小米购车平台是以小米汽车官网（xiaomiev.com）和小米汽车 App 为核心，结合线下门店网络形成的线上线下一体化购车服务体系。以下是具体信息：
一、线上购车核心入口
- 小米汽车官网与 App
官网和 App 是用户选车、下单的核心平台。用户可在 App 内完成车型配置选择、分期购车申请（年化费率低至 2.5% 起，合作机构包括建行、招行等 10 家金融机构）、在线支付等全流程。例如，SU7 Pro 车型定价 24.59 万元，用户可直接在 App 内锁定订单，目前交付周期约 18-21 周。官网还提供金融试算器、智能驾驶功能演示等工具，帮助用户决策。
- 第三方电商平台旗舰店
小米在京东、天猫开设 “小米汽车官方旗舰店”，但主要功能为预约试驾（可获赠 SU7 Ultra 车模），实际购车仍需跳转至小米汽车 App 完成。这种模式既利用了电商平台流量，又保证了用户数据与服务的统一性。
二、线下体验与交付网络
- 门店类型与功能
小米采用 “1+N” 渠道模式：
- 1 个交付中心：承担车辆交付、售后维修等核心职能，如北京超级工厂店配备专属试驾赛道和充电站，可体验 800V 高压平台快充。
- N 个触点：包括城市展厅（如北京华熙 LIVE 临时展厅）、小米之家融合店（如大兴荟聚体验店）、销售服务中心（如京南运通汽车园门店）等，提供展车体验、试驾预约服务，但不直接处理订单。
- 快速扩张与服务覆盖
截至 2025 年 4 月，小米汽车门店已达 269 家，覆盖 74 城，5 月计划新增 29 家门店，重点下沉至宜昌、芜湖等三线城市。服务网点同步扩展至 132 家，覆盖 79 城，初步形成 “15 分钟服务圈”，支持上门取送车、道路救援等便捷服务。
三、购车全流程体验
- 试驾与决策
用户可通过官网或 App 预约试驾，线下门店提供多配置车型体验（如 SU7 Ultra 赛道套装版）。部分旗舰店（如王府井东方广场店）展示底盘架构、电机等核心技术，帮助用户理解产品价值。
- 个性化配置与权益
购车时可选择免费升级配置（如创始版车型免费升级 Nappa 真皮座椅、25 扬声器音响等），并享受 5 年免费基础保养、维修代步车等专属服务。小米澎湃 OS 系统支持手车互联、车家互联，增强生态联动体验。
- 金融与交付支持
分期购车方案灵活，用户可在 App 内提交申请，由合作金融机构审核。交付环节通过自建物流和门店网络完成，例如北京超级工厂店可直接从工厂提车，缩短交付周期。
四、生态协同与长期价值
小米将汽车业务深度融入 AIoT 生态，线下门店同步展示智能家居设备，形成 “试车即种草” 的场景联动。同时，与蔚来、小鹏、理想合作充电网络，14000 + 充电桩接入小米充电地图，支持扫码充电和即插即充，进一步提升用户出行便利性。
综上，小米购车平台并非独立的第三方平台，而是通过官网、App 与线下网络构建的闭环服务体系，其核心优势在于生态整合能力（车家互联）、线上线下一体化效率（统一订单管理）以及技术驱动的产品力（智能驾驶、800V 平台）。对于消费者而言，这一模式既保留了小米一贯的高性价比，又提供了媲美新势力品牌的科技体验。
