一、门店分布与体验
- 核心城市布局
北京、上海、广州、深圳等一线城市已形成密集网络，例如：
- 北京：小米科技园旗舰店（海淀区西二旗中路 33 号）可体验全系列车型及技术展示。
- 上海：徐汇百联汽车体验店（华山路 2038 号）提供沉浸式智能座舱交互体验。
- 南京：景枫中心城市展厅（双龙大道 1698 号）配备激光雷达演示区，直观展示自动驾驶技术。
- 区域辐射策略
二三线城市通过「城市展厅 + 交付中心」模式覆盖，例如：
- 安徽：滁州苏宁广场店（2024 年 4 月曾举办 SU7 巡展）、六安交付中心（覆盖皖西地区）。
- 湖北：仙桃武商购物中心店（雷军家乡重点布局）提供试驾专属通道。
- 宿州用户解决方案
目前宿州暂无直营店，建议通过以下方式体验：
- 邻近城市：南京江宁景枫中心展厅（车程约 3 小时）或合肥包公大道交付中心（车程约 2.5 小时）。
- 线上 3D 看车：小米汽车 APP 支持 720° 全景查看内饰细节，搭配 AR 投影功能可虚拟放置车辆于真实场景。
二、购车服务与政策
- 线上预订流程
- 小订阶段：支付 1 万元意向金（可退），锁定优先排产权益，适用于 SU7 及 YU7 车型。
- 大订阶段：支付 2 万元定金（锁单后不可退），可享 5 年免费保养、终身免费上门补胎等服务。
- 特殊权益：2025 年 3 月前下单用户额外获赠「小米澎湃 OS 智能座舱升级包」，包含车载娱乐系统终身免费流量。
- 区域补贴政策
- 宿州地区：2025 年 1 月 1 日 - 12 月 31 日，购买 SU7 可享 1.8 万元以旧换新补贴（需满足新车价≥20 万元）。
- 其他城市：上海、广州等地推出「置换新能源补贴叠加」政策，最高可省 3.5 万元。
- 试驾预约方式
- 线下门店：提前 10 天通过小米汽车 APP 预约，部分城市（如杭州）提供「夜间试驾」服务。
- 线上预约：京东旗舰店开放试驾预约，成功预约可获赠 1:18 车模及小米生态产品优惠券。
三、车型动态与技术亮点
- 在售主力车型
- 小米 SU7：标准版（25.99 万元起）、Ultra 版（52.99 万元起），搭载 800V 碳化硅平台，支持 15 分钟补能续航 400km。
- 小米 YU7（2025 年 6-7 月上市）：中大型纯电 SUV，配备双 Orin-X 芯片，支持城市 NOA（导航辅助驾驶），预计售价 30-40 万元。
- 技术突破
- 自动驾驶：SU7 Ultra 搭载禾赛 AT128 激光雷达，配合 12 颗摄像头 + 5 颗毫米波雷达，实现全场景自动泊车（含机械车位）。
- 智能座舱：澎湃 OS 系统支持跨设备无缝流转，手机端设置导航后上车自动同步，语音交互响应速度≤0.8 秒。
四、售后保障与服务网络
- 质保政策
- 整车质保：5 年或 10 万公里（以先到者为准）。
- 三电质保：电池 8 年或 16 万公里，电机及控制器 8 年或 16 万公里，支持容量衰减超 30% 免费换新。
- 服务网络
- 全国覆盖：127 家服务网点提供「取送车 + 代客充电」服务，如深圳宝安区机场交付中心可提供机场专属充电位。
- 应急响应：7×24 小时道路救援，事故车辆 48 小时内完成定损，特殊情况提供代步车服务。
- 创新服务
- 电池健康监测：APP 实时显示电池健康度，异常时自动推送检测报告。
- 智能诊断：车辆启动时自动扫描 1600+ECU 节点，故障信息同步至售后云端。
建议行动：
- 下载「小米汽车 APP」注册会员，获取专属顾问服务。
- 关注「小米汽车」微信公众号，及时接收门店开业及试驾活动通知。
- 加入官方车主社群，参与技术解读直播（每周三晚 8 点）。
通过以上布局，小米汽车正构建「线上线下一体化」服务体系，即便宿州暂未设店，用户仍可通过灵活方式体验产品并享受完善售后。
