
一、线上订购流程
- 官方渠道选择
- 小米汽车 APP:需提前下载并完成实名认证,绑定支付宝、微信或银行卡。
- 小米商城 / 天猫京东旗舰店:支持定金支付和配置选择,部分车型可能需抢购。
- 小程序:搜索 “小米汽车” 或扫描官方二维码进入,可提前预填信息加速选购流程。
- 车型与配置确认
- SU7 系列:目前在售车型包括 SU7(21.59 万起)、SU7 Ultra(52.99 万起),支持单电机 / 双电机、长续航等配置。
- YU7:第二款车型预计 2025 年发布,可关注官方预告获取预售信息。
- 选装权益:如碳纤维组件、激光雷达等需在下单时勾选,部分限时权益(如免费智驾)需在 4 月 30 日前锁定。
- 支付与锁单
- 定金金额:普通车型 2000-5000 元,创始版等限量车型需支付 20000 元。
- 锁单规则:支付定金后需立即 “锁单” 以确认配置,避免被他人抢占,锁单后交付周期约 13-16 周(SU7 Ultra)。
- 金融服务:支持分期购车,年化利率 4.58% 起,合作机构包括平安银行、建设银行等,可在 APP 内提交申请。
二、线下订购流程
- 门店查询
- 厦门地区:SM 城市广场城市展厅(思明区嘉禾路 468 号)和翔安交付中心(翔安区民安大道 2815-5 号)提供现车展示和试驾服务。
- 其他城市:可通过小米汽车官网或 APP 查找附近门店,部分城市支持上门试驾预约。
- 到店体验与签约
- 试驾预约:需携带身份证和驾驶证,门店提供 SU7 全系试驾车(如鹦鹉绿等限定色)。
- 配置选择:展厅配备选配墙,可直观查看轮毂、内饰色卡等,并由销售协助定制方案。
- 合同签订:确认配置后支付定金,签订购车合同,预留交付时间。
三、注意事项与关键信息
- 交付周期
- 当前状态:SU7 标准版交付需 38-41 周,Pro 版 44-47 周,Max 版 31-34 周,预计 2026 年提车。
- 产能提升:二期工厂预计 2025 年 7-8 月投产,年产能超 30 万辆,交付周期可能缩短,但具体时间需关注官方公告。
- 预售权益与优惠
- 限时活动:截至 2025 年 4 月 30 日,下定 SU7 Ultra 可享价值 9 万元权益(含碳纤维部件、智驾终身免费)。
- 增购福利:已有 SU7 车主若智驾里程达 1000km,可解锁高阶功能。
- 售后服务
- 质保政策:整车 5 年 / 10 万公里,电池及电机 8 年 / 16 万公里,易损件单独标注。
- 道路救援:7×24 小时免费救援,覆盖故障拖车、换胎、充电等服务。
- 维修成本:配件价格低于行业平均水平,二手车主可继承质保权益。
- 风险规避
- 防黄牛措施:订单需实名认证,禁止转单加价,异常订单可能被取消。
- 定金政策:部分车型定金不可退,下单前需仔细阅读条款。
四、常见问题解答
- Q:如何查询订单状态?
A:通过小米汽车 APP “我的订单” 查看生产进度(排产、下线、运输),或加入车主社群获取实时更新。
- Q:能否跨地区提车?
A:支持全国联保,但部分门店仅限本地销售,建议购车前咨询门店政策。
- Q:充电桩如何安装?
A:通过小米自营渠道购买充电桩可享免费安装,需提前与物业沟通并提供相关证明。
五、总结建议
- 优先线上抢购:热门车型(如 SU7 Ultra)需准点登录 APP 或官网,提前预填信息以提升成功率。
- 关注产能动态:二期工厂投产后交付周期可能缩短,建议锁定订单后持续关注官方公告。
- 利用线下资源:到店试驾可直观体验车辆性能,厦门 SM 城市广场展厅提供 5 辆展车和 4 辆试驾车。
- 保存权益凭证:如限时赠品、保养包等,需留存订单截图或条款说明以备后续兑换。
如需进一步帮助,可拨打小米汽车客服热线 400-182-6888 或通过 APP 专属服务群咨询。
