小米汽车的订购渠道主要分为官方线上平台、线下门店及第三方合作平台,以下是具体的订购方式和相关信息:
一、官方线上渠道
- 小米汽车官网
访问小米汽车官方网站,在首页选择 “立即订购” 或进入车型页面(如 SU7 系列),根据提示选择配置、颜色、支付方式并提交订单。官网支持在线咨询客服,了解车型详情及优惠政策。
- 小米汽车 APP
下载安装 “小米汽车” APP,注册并登录账号后,可通过以下步骤完成订购:
- 首页点击 “购车”,选择车型及配置。
- 填写个人信息、提车城市及交付中心。
- 支付 5000 元定金(支持微信、支付宝、小米支付等)。
- 锁定配置后,等待交付通知并支付尾款。
APP 还提供订单进度查询、试驾预约、售后服务等功能,用户可实时了解车辆状态。
- 小米商城 APP
在小米商城 APP 中搜索 “小米汽车”,进入车型页面完成订购流程。部分车型可能在小米商城同步销售,支持与其他小米生态产品组合购买。
二、线下门店
- 小米之家汽车体验店
小米之家已在全国多个城市开设汽车体验店,提供实车展示、试驾及咨询服务。例如,广东惠州华贸天地汽车体验专卖店、北京王府井东方广场旗舰店等。用户可前往门店体验车辆,并通过店员指导在线下单。
查询方式:在小米商城 APP 或官网的 “门店查询” 功能中,输入城市名称即可获取附近门店地址及联系方式。
- 小米汽车交付中心
交付中心负责车辆交付及售后服务,目前覆盖全国 29 个城市(如北京、上海、广州、深圳等)。用户下单后,可选择就近的交付中心提车。部分交付中心还提供售后维修、保养等服务。
三、第三方合作平台
- 京东小米汽车官方旗舰店
京东与小米合作开设官方旗舰店,用户可在线预约试驾、购买汽车周边产品(如充电桩、车载配件),并参与限时促销活动。部分车型可能通过京东平台开放预售,但整车销售仍以官方渠道为主。
- 天猫小米官方旗舰店
天猫平台的小米官方旗舰店也提供部分车型的预约试驾服务,但整车销售需跳转至小米汽车官网或 APP 完成。
四、订购流程与注意事项
- 选择车型与配置
小米 SU7 系列提供标准版、Max 版、Ultra 版等不同配置,价格区间为 21.59 万 - 81.49 万元。用户可根据需求选择续航里程、智能驾驶功能及外观内饰。
- 支付定金与尾款
- 定金:需支付 5000 元,支持微信、支付宝、小米支付等方式。
- 尾款:可分批支付,线上支持信用卡、储蓄卡,线下支持刷卡或扫码。部分车型提供分期免息政策,具体以页面显示为准。
- 交付时间与权益
- 交付周期:普通车型约 4-5 个月,限量版(如 SU7 Ultra 创始版)可能需更长时间。用户可在 APP 中查看订单进度。
- 限时权益:2025 年 4 月下定的用户可享免费升级 Nappa 真皮座椅、终身智驾使用权等,具体权益以官网公告为准。
- 售后服务
- 质保政策:整车质保 5 年 / 10 万公里,关键零部件质保 8 年 / 16 万公里,电池容量衰减超限值可免费更换。
- 道路救援:整车质保期内,因质量问题导致车辆无法行驶可免费救援。
- 退换货:线上渠道支持 7 天无理由退货(未安装充电桩),线下门店需保持包装完好。
五、地区差异与库存查询
- 车型分配
限量版车型(如 SU7 创始版)在不同地区的分配数量存在差异,杭州、上海等城市库存较多。用户可通过 APP 或官网查询本地库存情况。
- 区域优惠
部分城市提供地方补贴(如上海置换补贴最高 1.5 万元),用户可结合国家政策与车企优惠,实现 “国补 + 市补 + 平台补贴” 叠加。
六、其他注意事项
- 试驾预约:通过小米汽车 APP 或线下门店预约试驾,需提前 1-3 天提交申请。
- 代提车服务:若本人无法到场,可委托他人代提,需签署代提车确认函并携带相关证件。
- 促销活动:关注小米汽车官方社交媒体账号或 APP 推送,及时获取限时优惠(如上海车展期间的购车礼包)。
总结:小米汽车的订购以官方线上渠道(官网、APP)和线下门店为主,第三方平台作为补充。用户可根据自身需求选择合适的渠道,并留意限时权益及地区政策,以获得最佳购车体验。