小米汽车广州门店

一、广州门店分布与特色

1. 旗舰门店

• 越秀区星寰国际汽车旗舰店
  • 地址：越秀区侨光西路 11 号星寰国际商业中心 101-103 铺
  • 特色：华南最大旗舰店，提供全系列车型展示（含 SU7 Ultra），支持试驾、交付及生态产品体验。店内设上下两层，一层为智驾 / 智舱体验区，二层为交付中心及生活家电区。
  • 电话：400-805-2900 转 6784
  • 营业时间：10:00-22:00（周末无休）
  
  

2. 核心销售服务中心

• 白云区白云大道北销售服务中心
  
  • 地址：白云区鹤龙街白云大道北 857 号 101 房
  • 服务：提供试驾、购车咨询及基础售后，支持线上预约试驾。
  • 电话：400-805-2900 转 6776
  • 营业时间：09:00-18:00
  
  
• 番禺区番禺大道北销售服务中心
  
  • 地址：番禺区迎星中路中石化番禺大道北站西南侧约 120 米
  • 服务：支持现车交付，周边交通便利，提供免费停车位。
  • 电话：400-805-2900 转 6778
  • 营业时间：09:00-18:00
  
  

3. 交付与体验中心

• 黄埔区科学城交付中心
  
  • 地址：黄埔区南翔一路 50 号（广州科学城店）
  • 特色：广东最大交付中心，承担全广州车辆交付，设 150 个停车位，支持售后维修。
  • 电话：400-805-2900 转 6839
  • 营业时间：09:00-18:00
  
  
• 荔湾区荔湾领展汽车体验店
  
  • 地址：荔湾区黄沙大道 8 号领展广场 151-153 铺
  • 服务：位于商圈内，提供静态品鉴及试驾预约，周边餐饮配套完善。
  • 电话：400-805-2900 转 6761
  • 营业时间：10:00-22:00
  
  

4. 其他门店

• 番禺店：番禺区东环街番禺大道北 1078 号，提供基础销售服务。
• 宏泽小米展厅：白云区鹤龙街白云大道北 857 号 101 房，以展示为主。

二、核心服务与政策

1. 试驾预约

• 预约方式：
  • 线上：通过小米汽车 APP 或小程序提交预约，1 个工作日内确认。
  • 线下：直接到店登记，建议提前电话确认试驾车 availability。
  
  
• 流程：
  1. 携带身份证、驾驶证（满 1 年）及押金（部分门店需 5000 元，试驾后退还）。
  2. 选择试驾车型（SU7 全系支持），签署试驾协议。
  3. 由销售顾问陪同完成试驾，路线含城市道路及高速模拟。
  
  
• 注意事项：
  • 试驾时长约 30 分钟，建议提前规划时间。
  • 部分门店提供上门试驾服务（如星寰旗舰店）。
  
  

2. 购车优惠

• 政府补贴（有效期至 2025 年 12 月 31 日）：
  • 报废更新：报废旧车购新能源车补贴 2 万元，燃油车补贴 1.5 万元。
  • 置换补贴：新能源车置换最高补贴 1.5 万元，燃油车最高 1.3 万元。
  • 黄埔区专项补贴：购车发票金额 10 万 - 20 万补贴 1000 元，20 万 - 30 万补贴 2000 元，30 万以上补贴 3000 元。
  
  
• 经销商优惠：
  • 部分门店提供金融分期（首付 15% 起，24 期免息）。
  • 4 月米粉节期间，购车可叠加 “以旧换新” 补贴，最高额外优惠 5000 元。
  
  

3. 售后服务

• 质保政策：整车 5 年 / 10 万公里，关键零部件 8 年 / 16 万公里。
• 道路救援：质保期内免费提供 7×24 小时救援服务。
• 售后网点：
  • 科学城交付中心：承担维修保养，提供原厂配件。
  • 其他门店：支持基础检测及预约维保。
  
  
• 无忧服务包：购买保险后可享免费喷漆、上门补胎等权益。

三、用户体验与建议

1. 门店体验

• 服务评价：销售团队响应迅速，试驾过程中主动讲解车辆功能，但部分门店未提供饮品。
• 提车周期：现车交付需 3-5 天，定制车型约 2 周（科学城交付中心效率较高）。
• 用户反馈：
  • 优点：车机流畅、智驾功能实用、座椅舒适性高。
  • 不足：HUD 高度调节范围有限、售后服务等待时间较长。
  
  

2. 周边配套

• 星寰旗舰店：毗邻地铁 6 号线 “文化公园站”，周边有餐饮、购物设施。
• 科学城交付中心：停车位充足，但周边商业配套较少，建议自驾前往。

四、官方联系方式

• 客服热线：400-805-2900（全国统一，按提示转接门店）。
• APP 查询：小米汽车 APP 首页点击 “门店查询”，可实时查看各门店营业时间及活动。
• 线上咨询：官网或小程序 “在线客服” 支持 24 小时答疑。

五、总结建议

• 看车推荐：优先选择星寰国际旗舰店或科学城交付中心，车型展示最全，服务流程更规范。
• 试驾预约：通过 APP 预约可享优先安排，避免现场排队。
• 优惠申领：政府补贴需通过 “汽车黄埔购” 等官方平台申请，建议购车前咨询销售。
• 售后服务：科学城交付中心为广州主要售后点，维修保养建议提前预约。