
一、核心 4S 店与交付中心
- 裕华万达店
- 地址:河北省石家庄市裕华区槐安路 123 号裕华万达广场 1F1002、1003 号商铺
- 特色:位于城市核心商圈,交通便利,适合线下体验和试驾。门店展示小米 SU7、SU7 Ultra 等全系车型,并提供专业销售顾问服务。
- 营业时间:10:00-22:00(商场统一营业时间)。
- 长安汽车园交付中心
- 地址:石家庄市长安区太行北大街 55 号长安国际汽车产业园 B 区 8 号
- 功能:集销售、交付、售后于一体的综合服务中心,支持新车交付、维修保养及道路救援。
- 联系方式:400-805-2900 转 6818(可预约试驾或咨询购车方案)。
二、授权服务中心
槐安东路授权服务中心
- 地址:裕华区槐安东路 149 号一楼底商 118 号
- 服务范围:提供车辆保养、维修、配件更换等售后服务,营业时间为 09:00-18:00。
- 优势:覆盖裕华区及周边区域,适合日常维保需求。
三、试驾与购车指南
- 试驾预约方式
- 线上:通过小米汽车官网、官方 APP 或第三方平台(如太平洋汽车网)提交预约,24 小时内客服确认时间。
- 线下:直接到店体验,推荐长安汽车园交付中心,可试驾全系车型(如 SU7 Max 创始版含智能冰箱、碳纤维后视镜等配置)。
- 购车优惠
- 部分车型享免费升级权益(如 SU7 Max 创始版赠送智驾增强功能终身使用权)。
- 官网或门店定期推出限时促销,建议关注官方渠道获取最新信息。
四、售后服务保障
- 基础权益
- 整车质保 5 年 / 10 万公里,关键零部件 8 年 / 16 万公里。
- 三年免费车载网络(15G / 月),支持远程故障诊断。
- 增值服务
- 无忧服务包:含免费保养、喷漆、上门补胎等,需通过官方合作渠道购买保险后加购。
- 事故救援:7×24 小时免费道路救援,覆盖质保期内质量问题。
- 便捷服务
- 支持 APP 一键预约维保,提供上门取送车服务(部分区域)。
- 原厂配件保障,维修过程通过 APP 实时推送进度。
五、注意事项
- 门店分布:目前石家庄以裕华万达店和长安汽车园交付中心为主,其他区域暂未开设分店,建议优先选择上述门店。
- 试驾准备:需携带身份证及驾驶证,部分门店要求提前 1 天预约以确保车辆 availability。
- 交付周期:热门车型(如 SU7 Ultra)可能需等待 2-4 周,具体可咨询门店。
六、周边服务推荐
- 充电网络:石家庄市区已覆盖小米合作充电桩,可通过 APP 查询实时状态。
- 金融方案:支持低息贷款、0 首付等金融服务,门店提供个性化方案定制。
- 用户社群:加入官方车友会可参与活动、获取用车技巧,部分门店定期举办车主讲堂。
建议通过小米汽车官网或 APP(搜索 “小米汽车服务”)获取最新门店动态及预约服务。如需进一步帮助,可拨打官方客服热线 400-100-5678。
