一、杭州小米汽车门店分布与特色
1. 独立 4S 店与销售服务中心
- 西湖区西溪销售服务中心
- 地址：西溪路 882 号（近留下街道）
- 服务：提供全系列车型试驾、购车咨询、金融方案及售后保养。门店配备专业试驾场地，可体验小米 SU7 的智能驾驶功能。
- 电话：400-805-2900 转 6775
- 特色：杭州西部区域的核心服务网点，适合城西及周边居民。
- 余杭区金昌路销售服务中心
- 地址：金昌路 2008 号（良渚街道）
- 服务：专注于高端车型（如 SU7 Ultra）的销售与定制化服务，提供专属交车仪式和长期车辆养护计划。
- 电话：400-805-2900 转 6774
- 特色：临近未来科技城，方便科技园区用户。
2. 小米之家汽车体验店
- 拱墅区大悦城汽车体验店
- 地址：大悦城 L1-21（祥符街道）
- 服务：融合小米生态链产品与汽车展示，可体验 SU7 与米家智能设备的联动功能（如语音控制、智能家居互联）。
- 电话：400-805-2900 转 6760
- 营业时间：10:00-22:00（与商场同步）
- 特色：适合家庭用户，店内设有儿童互动区。
- 萧山区萧山银泰汽车体验店
- 地址：银泰百货 L125（通惠南路）
- 服务：提供限时购车礼包（如充电桩安装服务、保养套餐），支持线上预约试驾和线下核销。
- 电话：400-805-2900 转 6825
- 特色：位于萧山核心商圈，交通便利。
3. 交付与售后一体化中心
- 钱塘区梦马小镇交付中心
- 地址：德胜东路 2399 号（下沙街道）
- 服务：承担杭州及周边地区的车辆交付、维修保养、事故理赔等全流程服务，配备钣喷车间和电池检测中心。
- 电话：400-805-2900 转 6828
- 特色：小米汽车在杭州的首个 “销售售后一体化” 网点，提供 24 小时道路救援。
二、购车与服务指南
1. 试驾与购车流程
- 预约试驾：可通过小米汽车 APP 或拨打门店电话预约，部分体验店支持 “随到随试”（如大悦城店）。
- 购车优惠：
- 政府补贴：2025 年浙江省新能源汽车置换补贴最高 1.5 万元，杭州西湖区、拱墅区等另有区级补贴（2000-6000 元）。
- 团购活动：五一期间 SU7 车型享限时降价，700km 后驱长续航智驾版指导价 21.59 万元起。
- 金融方案：支持 0 首付、低息分期（年化利率 3.99% 起），部分车型可享 24 期免息。
2. 售后服务
- 质保政策：整车包修 60 个月 / 10 万公里，动力电池及驱动电机包修 96 个月 / 16 万公里，易损件按《用户手册》规定执行。
- 维修网络：除交付中心外，杭州还有 110 余家第三方合作网点，可通过 APP 查询 nearest 服务点。
- 特色服务：
- 移动维保：技术人员可上门提供基础保养（如更换空调滤芯、软件升级）。
- 电池回收：旧电池通过官方渠道回收，享受置换补贴。
3. 交通与停车
- 公共交通：
- 西溪销售服务中心：地铁 3 号线洪园站换乘公交 382 路至 “留下北” 站。
- 梦马小镇交付中心：地铁 1 号线文泽路站打车约 10 分钟（费用约 15 元）。
- 自驾停车：大悦城店、萧山银泰店提供 3 小时免费停车，其他门店周边有收费停车场（约 10 元 / 小时）。
三、近期活动与注意事项
- 门店活动：
- 钱塘区交付中心：4 月 29 日 - 5 月 3 日举办 “五一试驾嘉年华”，试驾即赠小米手环 8（每日限量 50 份）。
- 拱墅区大悦城店：周末开设 “亲子科技课堂”，儿童可体验虚拟驾驶游戏。
- 提车须知：
- 交付需携带身份证、驾驶证及付款凭证，建议提前 1 天确认车辆配置和交付时间。
- 若需延期提车，需在 APP 或交付群内提交申请，避免订单失效。
四、官方查询渠道
- 小米汽车官网：www.xiaomiev.com 可查询最新车型、门店动态及政策解读。
- 小米商城 APP：首页 “汽车服务” 栏目提供预约试驾、订单跟踪、服务工单等功能。
- 客服热线：400-182-6888（7×24 小时），可咨询购车、售后及投诉建议。
建议购车前通过官网或电话确认门店营业时间及活动详情，部分门店可能因节假日调整服务安排。
