小米汽车4s店北京

一、北京小米汽车门店分布与职能

1. 城市展厅

• 海淀区华熙 LIVE 城市展厅
  • 地址：复兴路 69 号华熙 LIVE 下沉广场西南侧
  • 特点：临时快闪店形式，工作日可直接进店，周末需排队。提供静态展示和基础试驾体验，适合快速了解车型。
  
  

2. 体验店

• 大兴区北京荟聚汽车体验店
  • 地址：欣宁街 15 号北京荟聚购物中心
  • 特点：小米之家与汽车业务融合，店内陈列科技生态产品，提供展车和充电桩展示。
  
  
• 朝阳区合生汇汽车体验店
  • 地址：西大望路 21 号合生汇购物中心 B2 层
  • 特点：与荟聚店类似，但展示内容更丰富，提供部分车辆选装配置。
  
  

3. 旗舰店

• 东城区东方广场汽车旗舰店
  • 地址：王府井东方新天地首层 A305A&A308 号
  • 特点：独立门店，面积大，设施完备，提供车辆选配展示和周边产品（如手机支架、水杯等）。
  
  
• 海淀区小米科技园汽车旗舰店
  • 地址：西二旗中路 33 号小米科技园 A 栋
  • 特点：仅限内部员工进入，不对外开放。
  
  

4. 销售服务中心

• 朝阳区博瑞汽车园销售服务中心
  • 地址：双泉堡花虎沟 2 号博瑞汽车园区内
  • 特点：传统 4S 店模式，提供销售、售后维修、休息区等，适合购车和保养。
  
  
• 大兴区京南运通汽车园销售服务中心
  • 地址：西红门镇中鼎路 17 号
  • 特点：门店体量最大，售后维修工位充足，周边以豪华品牌 4S 店为主。
  
  

5. 超级工厂店

• 通州区小米汽车超级工厂店
  • 地址：马驹桥镇小米汽车超级工厂西二门
  • 特点：北京唯一交付中心，集展示、售后、交付于一体，提供试驾、维修、高级定制服务，支持工厂参观预约。
  
  

二、服务与政策

1. 购车流程

• 线上预订：通过小米汽车 App 下单，统一价格，门店仅提供展示和试驾。
• 线下体验：到店可试驾 SU7 系列车型（需携带驾照和身份证），销售人员协助操作 App 完成订单。
• 交付周期：创始版已交付，标准版 / Max 版预计 4 月底交付，Pro 版 5 月底交付，当前订单需等待 4-5 个月。

2. 售后服务

• 无忧服务包：售价 1299 元 / 年，包含全年免费基础保养、2 个漆面免费喷漆、8 次维保取送车、不限次上门补胎（仅限有交付中心的城市，北京支持）、免费车载网络。
• 保修政策：整车质保 5 年或 15 万公里，电池组质保 8 年或 16 万公里，支持 OTA 升级召回（如 2025 年 1 月因自动泊车功能故障召回 3 万辆 SU7 标准版）。
• 投诉处理：针对订金纠纷，小米官方强调 7 天内可无理由退款，超时锁单后不退；售后服务响应速度较快，通过 OTA 解决软件问题。

3. 试驾预约

• 方式：
  • 公众号 / 小程序：关注 “小米汽车” 公众号，点击 “预约试驾” 填写信息。
  • 电话预约：拨打门店电话（如东方广场店：400-805-2900 转 6819），告知车型和时间。
  
  
• 注意事项：需提前 1-3 天预约，部分门店优先安排大定客户，普通用户可能需排队。

三、用户评价与建议

• 优点：
  • 设计与性价比：SU7 外观时尚，标准版 21.59 万元起，续航 550 公里（CLTC 700 公里），吸引注重颜值和实用性的用户。
  • 生态融合：与小米智能家居联动，支持手机无线充电、语音控制等功能。
  
  
• 不足：
  • 产能与交付：订单超 10 万台，交付周期较长，部分用户反馈等待时间超过预期。
  • 服务覆盖：售后服务中心数量较少，部分区域依赖第三方合作网点。
  
  

四、实用信息

• 营业时间：多数门店为 09:00-18:00，购物中心内体验店可能延长至 21:00（如合生汇店）。
• 交通提示：超级工厂店提供摆渡车接驳，其他门店建议地铁出行（如东方广场店临近 1 号线王府井站）。
• 官方渠道：
  • 官网：小米汽车官网（查询最新门店和服务政策）。
  • App：小米汽车 App（下单、预约试驾、查看订单状态）。