济南小米汽车4s店

一、济南小米汽车门店及交付中心

1. 槐荫区经十路销售服务中心

• 地址：山东省济南市槐荫区张庄路街道经十路 28169 号一楼
• 功能：小米汽车 2S 店，提供销售、试驾、维修保养等服务
• 特点：店内设有汽车展示区、选装选配墙、洽谈区及服务中心，可体验车辆外观、内饰及智能驾驶功能。
• 电话：400-805-2300 转 5791（太平洋汽车网）

2. 历下区高新万达汽车体验店

• 地址：济南市历下区济南高新万达广场小米之家
• 功能：由小米之家升级而成，主要展示车辆供参观体验，销售人员以手机业务为主，暂未独立设汽车销售团队。
• 特点：店内仍销售手机、电脑等电子产品，汽车展示区提供静态体验，但试驾需通过槐荫区门店预约。

3. 济南交付中心

• 地址：济南市历城区（具体位置未公开）
• 状态：2024 年 11 月 23 日已正式开业，是山东面积最大、交付能力最强的小米汽车门店，支持销售、交付、售后一体化服务。
• 服务：提车时可直接选择济南交付中心，支持订单修改、车辆验收及尾款支付。

二、购车流程与服务

1. 试驾预约

• 方式：通过小米汽车 APP、官网或小程序在线预约，选择槐荫区门店作为试驾地点，填写手机号后完成预约。
• 流程：到店后由销售顾问陪同试驾，可体验智能驾驶、续航性能等核心功能。

2. 购车流程

• 线上预订：目前仅支持通过小米汽车 APP 或官网下单，选择车型、配置及交付中心（建议选择济南交付中心），支付定金后锁定订单。
• 交付时间：订单锁定后开始生产，提车周期因配置和地区而异。山东用户反馈提车需等待 80-100 天，部分订单因产能问题延迟。
• 线下支持：门店可提供选装建议、合同签署等辅助服务，但最终购车仍需线上完成。

3. 售后服务

• 维修保养：槐荫区门店提供基础维修服务，交付中心支持更全面的售后保障。小米汽车承诺关键零部件 8 年 / 16 万公里质保，全国 70 + 城市覆盖服务网络。
• 道路救援：因质量问题导致无法行驶时，可通过 APP 或客服申请免费 7×24 小时救援。
• 无忧服务包：需额外购买，包含免费取送车、上门补胎、事故理赔垫付等权益。

三、注意事项与用户反馈

1. 交付延迟问题

• 山东地区订单交付速度较慢，部分用户反映锁单后等待超 80 天仍未提车，且官方未明确解释原因。建议下单前咨询销售顾问预计交付周期，并关注 APP 内订单状态。

2. 智能驾驶争议

• 近期小米 SU7 智驾系统因高速失灵、自动泊车故障等问题引发争议，济南门店销售人员强调 “辅助驾驶需驾驶员全程接管”。试驾时可重点体验智驾功能，并阅读用户手册了解风险。

3. 线下体验建议

• 若需深度体验，优先选择槐荫区销售服务中心，该店配备专业汽车销售团队及维修设施；高新万达体验店更适合静态参观。

四、官方渠道与咨询方式

• 官方网站：小米汽车官网
• 官方 APP：小米汽车（可预约试驾、下单、查询订单）
• 客服热线：400-922-3838（工作日 8:00-18:00）
• 济南交付中心咨询：通过 APP 联系交付顾问或拨打门店电话。