
一、江门及周边地区门店分布
1. 江门市
- 小米汽车江门利生车城授权服务中心
- 地址:江门市江海区礼乐街道银帆路 2 号 9 幢
- 服务内容:作为授权服务中心,主要提供售后维修、保养、配件更换等服务。目前暂未明确是否提供新车销售和试驾,建议通过小米汽车 APP 或 400-182-6888 热线确认。
- 营业时间:09:00-18:00(参考同车城其他品牌门店)。
2. 佛山市
- 小米汽车佛山市南海区海八路交付中心
- 地址:佛山市南海区海八西路 15 号华南世纪车城 3 栋 101 号
- 服务内容:提供新车交付、试驾体验、销售咨询等综合服务。
- 营业时间:09:00-18:00(参考同区域门店)。
3. 广州市
- 小米之家广州市越秀区星寰国际汽车旗舰店
- 地址:广州市越秀区人民街道侨光西路 11 号星寰国际商业中心 101 铺至 103 铺
- 服务内容:旗舰店内展示多辆不同配置的小米 SU7 车型,提供试驾、选装配件展示及周边产品销售。
- 营业时间:10:00-22:00。
二、门店类型与服务功能
小米汽车采用 “1+N” 渠道模式,覆盖全国主要城市:
- 交付中心:承担新车交付、售后维修、销售等综合职能,如北京超级工厂店、佛山南海区交付中心。
- 销售服务中心:类似传统 4S 店,提供销售、售后一体化服务,如广州白云区白云大道北销售服务中心。
- 体验店 / 城市展厅:位于商圈内,以展示和试驾为主,如北京合生汇体验店、上海徐汇百联体验店。
- 旗舰店:面积较大,展示全系列车型及选装配件,如北京王府井东方广场旗舰店。
三、购车流程与服务
1. 购车步骤
- 线上预约:通过小米汽车 APP、官网或小程序选择车型、配置,支付定金(5000 元)。
- 到店试驾:预约试驾需提前 1-3 天,部分热门门店可能需排队(如北京门店试驾排期已至 4 月底)。
- 签订合同:确认配置后签订购车合同,支付尾款(支持分期,年化利率低至 4.58%)。
- 交付提车:交付周期约 4-5 个月(SU7 Ultra 因订单火爆可能延长至 6 个月)。
2. 售后服务
- 质保政策:整车包修 60 个月 / 10 万公里,电池及电机包修 96 个月 / 16 万公里。
- 服务网络:截至 2025 年 4 月,全国已开业 33 家服务中心,覆盖一线及省会城市,但江门地区暂无官方服务中心,需前往佛山或广州维修。
- 无忧服务包:购买保险后可加购 “无忧服务包”,包含全年免费保养、2 次免费喷漆、8 次取送车服务等。
四、促销活动与金融方案
1. 限时优惠(2025 年 4 月)
- 小米 SU7 Ultra:部分门店限时优惠 1 万元,起售价 52.99 万元(仅限现车,颜色可选)。
- 以旧换新:通过小米商城参与 “一站式以旧换新”,最高可享 950 元补贴(适用于手机、家电等)。
2. 金融政策
- 低息分期:首付 20% 起,年化利率 4.58%,支持 12-60 期分期。
- 金融机构:合作银行包括平安银行、建设银行、招商银行等,审批流程约 3-5 个工作日。
五、用户体验与注意事项
- 试驾体验:
- 热门车型(如 SU7 Ultra)试驾需优先满足大定客户,普通用户可能需等待 2 周以上。
- 部分门店提供 “科技展示区”,可体验底盘架构、电机等核心技术。
- 售后痛点:
- 部分城市(如上海、武汉)存在维修排队现象,建议提前通过 APP 预约。
- 江门用户如需维修,可联系佛山或广州服务中心,或使用 “免费维保取送车” 服务(需提前 400 预约)。
- 门店查询:
- 官网或 APP 提供实时门店查询功能,输入城市即可获取地址、电话及营业时间。
六、周边服务与资源
- 充电桩安装:
- 小米提供 7kW 和 11kW 充电桩,支持免费安装(基础套餐含 30 米线缆),增项费用按米计算。
- 线上渠道:
- 京东官方旗舰店可预约试驾、购买配件,参与直播抽奖(如 SU7 Ultra 车模)。
总结建议
- 江门用户:若需看车或试驾,建议前往佛山南海区交付中心或广州星寰国际旗舰店;售后可联系佛山服务中心或使用移动维保服务。
- 关注促销:4 月为购车窗口期,SU7 Ultra 现车优惠及以旧换新补贴力度较大。
- 预约提醒:试驾和维修需通过 APP 或 400 热线提前预约,避免现场排队。
如需进一步了解具体车型配置或门店动态,可访问小米汽车官网或拨打官方客服热线 400-182-6888。
