一、合肥市门店分布与服务详情
1. 小米汽车万象城城市展厅
- 地址：合肥市蜀山区潜山路 117 号万象城 B1 层
- 服务类型：
- 车辆静态展示（含小米 SU7 全系车型）、试驾预约。
- 提供购车咨询、金融方案及智能生态联动体验（如手机与车机互联演示）。
- 营业时间：09:00-18:00（周一至周日）
- 联系方式：400-805-2900 转 6789（展厅服务）或 4001826888（官方客服）
- 特色：
- 位于城市核心商圈，交通便利，适合日常看车。
- 提供临时充电服务（需提前预约）。
2. 小米汽车包公大道交付中心
- 地址：合肥市肥东县包公大道与镇西路交口西北侧
- 服务类型：
- 新车交付、临时牌照办理、保险一站式服务。
- 基础车辆检测（如胎压、电池健康度检查）。
- 营业时间：08:30-17:30（工作日），周末需提前预约
- 联系方式：400-805-2900 转 6809
- 特色：
- 紧邻合肥绕城高速，方便周边县区用户提车。
- 提供免费临时停车位（提车用户可申请 3 小时免费停车）。
3. 包河汽车城销售服务中心
- 地址：合肥市包河区骆岗街道长春街 16 号
- 服务类型：
- 试驾体验、售后保养预约（如更换空调滤芯、软件升级）。
- 提供充电桩安装咨询及第三方合作服务商推荐。
- 营业时间：09:00-18:00（周一至周六）
- 联系方式：400-805-2900 转 6814（包河店专属分机）
- 特色：
- 位于汽车城集群，可对比其他品牌车型。
- 提供夜间预约试驾服务（需提前 24 小时预约）。
二、芜湖市门店动态
1. 鸠江区交付中心（筹备中）
- 地址：芜湖市鸠江区（原奥迪 4S 店场地）
- 最新进展：
- 2025 年 3 月已完成人员招聘，正在进行内部装修及设备调试。
- 计划定位为 “交付 + 售后一体化中心”，未来将提供维修保养、钣喷服务及 24 小时道路救援。
- 预计开业时间：2025 年第二季度（具体以官方通知为准）
- 临时服务：
- 目前可通过合肥包河店预约芜湖区域试驾（需提前 3 天申请）。
- 售后咨询可拨打 400-805-2900 转 6814（包河店）或登录小米汽车 APP 提交工单。
三、其他城市布局计划
- 蚌埠、马鞍山：
- 2025 年 4 月，小米汽车宣布计划新增马鞍山等 7 个城市门店。
- 蚌埠目前暂无实体门店，但可通过官方小程序参与团购活动（如五一期间的限时优惠）。
- 其他地级市：
- 小米汽车正加速向三四线城市下沉，预计 2025 年内覆盖安徽省主要地级市。
- 用户可通过小米汽车官网（https://www.xiaomiev.com/store）或 APP 实时查询最新门店动态。
四、服务与售后网络
1. 售后服务覆盖范围
- 合肥：万象城展厅、包公大道交付中心均提供基础保养服务（如电池检测、软件升级）。
- 全省：
- 24 小时道路救援（含拖车、搭电、换胎服务）。
- 第三方合作网点（如合肥新亚汽车维修中心）可处理复杂故障（需通过 APP 派单）。
- 质保政策：
- 整车 5 年 / 10 万公里质保，三电系统 8 年 / 16 万公里质保。
- 首任车主终身免费基础流量（含导航、语音助手）。
2. 预约与咨询渠道
- 官方小程序：搜索 “小米汽车”，可在线预约试驾、查询门店库存及提交售后工单。
- 客服热线：400-805-2900（按语音提示选择 “汽车服务”）。
- APP 功能：
- 实时查看车辆状态（如续航、充电进度）。
- 远程控制（如空调预冷 / 预热、座椅加热）。
- 预约上门取送车服务（合肥市区内免费）。
五、购车与体验建议
- 试驾准备：
- 携带身份证、驾驶证，合肥万象城展厅可提供 1 小时深度试驾（需提前 1 天预约）。
- 试驾路线建议：市区道路（体验智能驾驶辅助）+ 高速路段（测试续航与动力）。
- 交付流程：
- 提车需携带身份证、银行卡（支持分期），交付中心提供临时牌照办理服务。
- 建议预留 3 小时完成验车、保险购买及车辆功能培训。
- 优惠活动：
- 合肥包河店不定期推出置换补贴（最高 1 万元）及老车主推荐奖励（5000 积分）。
- 关注小米汽车官网 “限时优惠” 栏目，获取最新促销信息。
六、注意事项
- 门店状态：芜湖鸠江店仍在筹备中，建议通过官方渠道确认开业时间。
- 售后服务：复杂维修（如事故车）需前往合肥包河店或第三方合作网点。
- 配件供应：部分零部件（如激光雷达）需从北京调货，维修周期可能延长至 7-10 天。
如需获取实时信息，可访问小米汽车官网或关注其官方微博、微信公众号。
