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小米车专卖店

admin admin 发表于2025-04-29 11:09:24 浏览4 评论0

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小米汽车的销售渠道和线下门店布局采用 “1+N” 模式,即自建交付中心(1)与代理销售、授权服务(N)相结合。以下是关于小米车专卖店的详细信息,结合最新动态和泉州地区的具体情况为您解答:

一、小米汽车线下门店类型与职能


1. 交付中心(核心网点)


  • 定位:自建自营,承担车辆交付、销售咨询、售后服务等全流程服务,是小米汽车的标杆网点。
  • 特点
    • 一城一设:优先覆盖一线城市,如北京、上海、广州等,后续逐步扩展至二三线城市。
    • 功能全面:提供试驾、购车合同签署、车辆交付、售后维修等一站式服务。
    • 高效交付:借鉴理想汽车模式,交付中心选址交通便利、租金较低的区域(如物流园区),提升交付效率。

  • 泉州交付中心
    • 地址:鲤城区常泰街道南环路(2025 年 4 月 21 日正式开业)。
    • 服务内容:支持试驾、购车咨询、车辆交付及基础售后服务。


2. 销服一体店(代理合作网点)


  • 定位:与百强汽车经销商集团或区域强商合作,提供 “代理销售 + 授权服务”。
  • 特点
    • 分布广泛:位于主流汽车商圈,如 4S 店集群,覆盖更多城市。
    • 功能:销售车辆、提供基础售后(如保养、维修),但需通过小米交付中心统一交付车辆。

  • 泉州情况:目前未明确泉州是否有销服一体店,但周边城市如厦门、福州已布局(如厦门翔安交付中心)。

3. 科技生态融合店(小米之家汽车体验店)


  • 定位:在小米之家门店引入汽车业务,打造 “3C 产品 + 汽车” 的生态体验。
  • 特点
    • 场景化展示:车辆与小米生态链产品(如智能家居、手机)融合展示。
    • 功能:提供试驾预约、购车咨询,但需通过线上渠道下单。

  • 泉州门店
    • 中骏世界城店:丰泽区安吉路中骏世界城 1 层,提供展车和试驾服务。
    • 东海泰禾广场店:丰泽区东海大街泰禾广场,支持车辆展示和预约试驾。


二、泉州地区购车与试驾指南


1. 线下门店推荐


  • 小米汽车泉州南环路交付中心
    • 地址:鲤城区常泰街道南环路(导航搜索 “小米汽车泉州交付中心”)。
    • 服务:试驾、购车咨询、车辆交付、售后维修。
    • 营业时间:9:00-18:00(具体以门店公示为准)。

  • 小米之家科技生态融合店
    • 中骏世界城店:提供展车和试驾预约,需通过小米汽车 App 下单。
    • 东海泰禾广场店:支持车辆展示和线上购车引导。


2. 购车流程


  1. 线上选车:通过小米汽车 App 或官网选择车型、配置,支付定金(5000 元)。
  2. 线下体验:到门店试驾,确认车辆细节(如颜色、内饰)。
  3. 锁单与交付:通过 App 锁定订单,等待交付通知(周期约 4-5 个月)。
  4. 提车与售后:到交付中心提车,享受 5 年 / 10 万公里整车质保、8 年 / 16 万公里三电质保。

3. 试驾预约方式


  • 线上预约
    • 小米汽车 App:进入 “试驾预约” 模块,选择车型和门店。
    • 官网 / 小程序:访问小米汽车官网,填写信息提交预约。

  • 线下预约:直接到门店登记,建议提前电话确认试驾车在店。
  • 第三方平台:如太平洋汽车网,搜索小米汽车车型后提交试驾申请。

三、售后服务与网络覆盖


1. 基础服务


  • 质保政策:整车 5 年 / 10 万公里,三电系统 8 年 / 16 万公里。
  • 道路救援:质保期内免费提供 7×24 小时救援(如拖车、换胎)。
  • 上门服务:部分城市支持上门补胎、取送车维修(需通过 App 预约)。

2. 泉州及周边服务网点


  • 泉州南环路交付中心:提供维修、保养、钣喷服务。
  • 厦门翔安交付中心:福建省内主要服务网点,覆盖周边城市。
  • 小米之家售后服务点:如丰泽街店(鲤城区丰泽街 748 号),可处理手机、家电售后,但汽车服务需转至交付中心。

3. 线上服务


  • 小米汽车 App:可查询订单状态、预约保养、发起救援请求。
  • 400 热线:400-182-6888,7×24 小时客服支持。

四、其他注意事项


  1. 价格与金融
    • 统一售价:小米汽车全国统一价,门店不议价。
    • 金融方案:支持分期购车,合作银行包括建行、招行等,首付低至 15%。

  2. 交付周期:目前订单量较大,交付周期约 4-5 个月,具体以 App 通知为准。
  3. 周边城市门店:若泉州暂无所需车型,可考虑厦门、福州的交付中心(如厦门翔安交付中心)。

五、总结:如何高效购车


  1. 线上为主:通过小米汽车 App 完成选车、下单,避免线下议价干扰。
  2. 线下体验:到门店试驾,重点关注驾驶感受、智能功能(如自动驾驶、车机系统)。
  3. 交付与售后:提车时仔细检查车辆,保留交付凭证;售后问题优先通过 App 或 400 热线沟通。

如需进一步了解泉州门店的实时动态,可关注小米汽车官方微博或致电泉州南环路交付中心(电话:0595-22111087)。