截至 2025 年 4 月,小米汽车已在全国多个城市建立了交付中心,并采用 “1+N” 模式逐步扩展服务网络。以下是目前的交付中心布局及查询方式的详细说明:
一、全国交付中心布局
1. 首批核心城市覆盖
小米汽车自 2024 年 3 月起,在全国 29 个城市设立了首批 59 家交付中心,覆盖北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州、成都、苏州、南京、厦门、合肥、重庆等主要城市。这些城市的交付中心通常位于汽车商圈或交通便利区域,例如:
- 北京:亦庄超级工厂店(唯一交付中心)和昌平未来产业园店,提供车辆交付、售后及生态体验。
- 上海:松江区九干路 168 号的交付中心,面积达 9000 平方米,集销售、交付、维修于一体。
- 深圳:宝安区空港绿苑宝安机场综合楼为全市唯一交付中心。
- 广州:黄埔区科学城交付中心及多个销售服务中心。
2. 二三线城市扩展
2025 年 3 月,小米汽车门店总数已达 235 家,覆盖 65 个城市,并计划 4 月新增 33 家门店,首次进入保定、汕头、湘潭等 7 个城市。例如:
- 天津:西青区大寺汽车园交付中心(首批 59 家之一)和空港汽车园销售服务中心。
- 哈尔滨:南岗区哈平路 162 号交付中心,覆盖东北市场。
- 长春:汽开区景阳大路 3688 号交付中心,为吉林省首家。
- 呼和浩特:土左旗交付中心,内蒙古自治区首家。
3. 区域代表性案例
- 杭州:钱塘区梦马小镇交付中心,全国销量领先城市之一。
- 长沙:开福区香江国际汽车城交付中心,提供全链条服务。
- 合肥:肥东县包公大道交付中心,支持整车交付及售后。
- 厦门:翔安区民安大道 2815-5 号交付中心及湖里区销售服务中心。
二、交付中心功能与服务
小米汽车交付中心不仅承担车辆交付,还整合了销售、售后、生态体验等功能:
- 交付服务:支持新车查验、临牌办理、保险咨询等一站式交付流程。
- 售后服务:提供机修、钣金、喷漆等维修服务,并通过专属服务群快速响应客户需求。
- 生态体验:部分门店设置技术展厅,展示车辆底盘、电机等核心部件,并联动米家设备演示智能互联场景。
- 产能与交付效率:北京亦庄超级工厂采用 “前店后厂” 模式,车辆下线后可快速完成交付,每小时产能达 40 辆。
三、查询交付中心的方式
- 官方渠道查询
- 小米汽车官网:访问www.xiaomiev.com,在 “服务” 板块选择 “交付中心”,输入城市名称即可查看地址及联系方式。
- 小米汽车 APP:登录后进入 “我的订单” 或 “交付中心” 页面,系统会根据定位推荐附近门店,并显示实时服务状态。
- 客服热线:拨打 400-182-6888,通过人工服务查询具体城市的交付中心信息。
- 地图导航工具
- 在百度地图、高德地图等应用中搜索 “小米汽车交付中心”,可获取最新地址及路线规划。例如,搜索 “小米汽车合肥包公大道店” 即可定位到肥东交付中心。
- 线下门店咨询
- 小米之家、销售服务中心等门店均提供交付中心指引,部分门店还支持试驾预约及订单咨询。
四、未来扩展计划
根据小米官方披露,2025 年将进一步加速渠道下沉,计划年底前实现 “销售门店覆盖 100 城,服务网点覆盖 90% 地级市”。同时,第二工厂建设及海外市场筹备工作已启动,未来交付能力将进一步提升。建议用户通过官方渠道关注最新动态,以便及时获取所在城市的交付中心信息。
若需了解具体城市的交付中心地址或服务详情,可优先通过小米汽车官网或 APP 查询,或联系客服获取实时信息。