
一、小米汽车门店类型与功能
1. 自建交付中心(1 个核心)
- 职能:承担车辆交付、售后维修、销售咨询等全流程服务,一城一交付中心确保高效履约。
- 示例:北京小米超级工厂店不仅是交付中心,还配备专属试驾赛道和充电站,可体验 800V 平台快充技术。
2. 汽车销售服务一体店(N 个代理网点)
- 合作模式:与百强汽车经销商集团合作,提供 “代理销售 + 授权服务”,类似传统 4S 店。
- 分布:覆盖主流汽车商圈,如北京博瑞汽车园销售服务中心提供 7 台展车及售后维修工位。
3. 科技生态融合店(N 个触点)
- 形式:在核心商圈的小米之家引入汽车业务,融合 3C 产品与汽车展示。
- 特点:如北京东方广场旗舰店陈列 5 辆不同配置展车,并提供底盘架构、电机等科技展示。
二、成都地区小米汽车门店详情
根据最新数据,成都已布局 8 家门店,涵盖交付中心、销售服务中心和体验店,具体如下:
门店类型 | 名称 | 地址 | 联系方式 |
---|---|---|---|
交付中心 | 小米汽车龙泉驿区交付中心 | 龙泉驿区经开区南五路 66 号 | 400-805-2900 转 6782 |
销售服务中心 | 小米汽车高新区机场路销售服务中心 | 高新区火车南站西路 799 号 | 400-805-2900 转 6793 |
科技生态融合店 | 小米之家武侯区铁像寺汽车体验店 | 高新区盛华北路 166 号附 1 栋 117-119 号 | 400-805-6300 转 9994 |
城市展厅 | 小米成都三圣乡店 | 锦江区锦江大道 1656 号 | 400-805-2700 转 8737 |
旗舰店 | 小米之家成华区万象城汽车旗舰店 | 成华区双成二路 38 号万象城二期 B 馆 - 101 | 400-805-2900 转 7869 |
功能差异:
- 交付中心:支持新车交付、售后维修(如龙泉驿店);
- 销售服务中心:提供全配置展车及金融咨询(如高新区机场路店);
- 体验店:位于商圈,侧重展示与试驾(如铁像寺店)。
三、购车与服务流程
- 线上购车:统一通过小米汽车 App 下单,查看配置、金融政策及交付进度。
- 线下体验:
- 试驾:所有门店均提供试驾服务,部分门店(如北京超级工厂店)配备专属试驾场地;
- 选装展示:旗舰店内可体验轮毂、内饰等选装件,如北京东方广场店提供 7 种车身配色展车。
- 交付周期:目前订单量已超 10 万台,标准版 / Max 版交付周期约 4-5 个月,Pro 版预计 5 月底启动交付。
四、最新动态与扩展计划
- 门店扩张:2025 年 3 月新增 15 家门店,4 月计划新增 33 家,覆盖保定、德阳等 7 个新城市,全国门店总数将达 268 家。
- 服务网络:截至 3 月,全国服务网点达 127 家,覆盖 75 城,成都、北京等城市已实现 “上门补胎” 服务。
- 产能提升:为应对交付压力,小米计划 2025 年启动第二工厂建设,并探索海外市场。
五、查询与建议
- 官方查询:
- 小米汽车官网:门店查询入口;
- 小米汽车 App:实时更新门店信息及试驾预约。
- 第三方平台:汽车之家、太平洋汽车网等提供全国门店地图导航及用户评价。
- 注意事项:
- 部分门店(如北京小米科技园旗舰店)仅对内部员工开放;
- 建议通过官方渠道确认营业时间及试驾需携带的证件(如身份证、驾驶证)。
如需了解其他城市门店或售后服务详情,可进一步提供需求。
