小米汽车嘉兴交付中心

小米汽车嘉兴交付中心是小米汽车在长三角地区布局的重要服务节点，位于嘉兴经济技术开发区城南街道嘉杭路 1179 号，是嘉兴首家、全国第 50 家小米汽车交付中心，于 2025 年 2 月 22 日正式开业。该中心集销售、交付、售后为一体，总建筑面积达 4698 平方米，包含 600 平方米的零售展厅、专网上牌登记站、自动洗车系统及设备齐全的售后区域，可提供从看车、试驾到提车、维保的全流程服务。

核心服务与特色

1. 销售与试驾体验
   展厅内展示小米 SU7 全系车型及 SU7 Ultra，提供多辆试驾车供用户体验。试驾车已完成上牌，用户可通过官方网站、APP 或到店预约试驾，流程包括车辆操作讲解、试驾路线规划等。开业首月即实现订单破百，其中 SU7 Ultra 因性能与设计吸引年轻消费者，订单量超 50 台。
   
2. 交付与售后保障
   中心配备专网上牌登记站，支持快速完成车辆交付手续。售后区域提供免费基础保养、喷漆权益、维保取送车及上门补胎等服务，覆盖小米汽车无忧服务包的所有权益。例如，全年免费基础保养包含 38 项车辆检查及更换空滤，免费喷漆服务累计 2 个漆面，维保取送车每年最多 8 次。
   
3. 政策与促销活动
   嘉兴交付中心参与当地汽车以旧换新政策，消费者可享受最高 2 万元的报废补贴或置换补贴。此外，中心还推出限时优惠，如购车赠送充电桩、参与经开区消费券活动等，进一步降低购车成本。
   

市场表现与用户反馈

• 销量与口碑：开业首月销量破百，SU7 Ultra 成为热门车型，反映出小米汽车在嘉兴的市场认可度。用户评价中，多数对车辆性能（如零百加速 2 秒内、碳陶瓷制动盘）和智能配置（如智能座舱）表示满意，但也有少数提及车机系统偶发故障或售后服务响应速度问题。
• 服务优化：针对用户反馈，中心已加强销售培训，提升试驾讲解与售后沟通效率。例如，2025 年 5 月新增 “排位模式圈速考核” 功能，要求车主通过赛道测试解锁车辆最大马力，以提升驾驶安全性。

未来布局与建议

• 网络扩展：小米汽车计划 2025 年新增 5000 家线下门店，其中 400 家为融合大店，嘉兴作为重点城市，后续可能增设服务网点或体验店。
• 用户建议：
  • 关注官方公告获取最新促销信息，如 2025 年 5 月交付量超 2.8 万台，产能提升可能缩短提车周期。
  • 预约试驾时建议提前联系门店确认试驾车 availability，避免现场等待。
  • 参与以旧换新政策时，可通过 “浙里焕新” 小程序提交申请，享受政府与车企双重补贴。