小米汽车成都交付中心(龙泉驿店)是四川省首个小米汽车官方交付中心,位于成都经济技术开发区南五路 66 号,于 2024 年 3 月中旬正式投用。作为西南、西北地区的核心交付枢纽,该中心承担着区域车辆交付、售后维修、仓储物流等重要职能,同时配备了西南地区最大的新车仓储设施和先进的 PDI 检测区,可提供全流程 “一站式” 服务。
一、基础信息
- 地址与交通
- 地址:成都经济技术开发区南五路 66 号(龙泉驿区柏合镇)。
- 交通指引:
- 自驾:可通过成都绕城高速(G4202)从 “成龙大道” 出口下,沿经开区南四路向东行驶约 2 公里。
- 公共交通:附近暂无直达地铁,可乘坐公交 L012 路至 “经开区南五路” 站,或打车前往(距龙泉驿城区约 10 公里)。
- 周边配套:中心周边聚集了多个品牌汽车交付中心,形成规模化汽车服务商圈,餐饮、便利店等设施完善。
- 联系方式
- 客服热线:400-182-6888(全国统一服务热线)。
- 门店电话:400-805-2900 转 6782(龙泉驿交付中心)。
- 官方渠道:通过小米汽车 APP 或微信小程序可实时查询交付进度、预约试驾或咨询服务。
- 营业时间
- 日常营业:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日可能调整,建议提前致电确认)。
- 特殊安排:如遇交付高峰期(如新车上市),可能延长至 21:00,具体以官方通知为准。
二、核心服务
- 车辆交付
- 交付流程:用户通过官方渠道支付尾款后,可预约交付时间,中心提供车辆验收、保险办理、牌照登记等 “交钥匙” 服务。
- 交付周期:
- 2025 年 4 月,小米 SU7 Ultra 双风道前舱盖版已开启交付,标准版和 Pro 版订单预计需 46-49 周(约 11-12 个月)。
- 新车型小米 YU7 计划于 2025 年 6-7 月上市,交付时间待定。
- 试驾体验
- 预约方式:
- 线上:通过小米汽车 APP 或微信小程序选择 “试驾预约”,填写信息后等待工作人员确认。
- 线下:直接前往交付中心或合作门店(如万象城旗舰店、三圣乡销售中心)登记试驾。
- 试驾车型:覆盖小米 SU7 全系(标准版、Pro 版、Max 版、Ultra 版),提供不同续航和配置的试驾车。
- 预约方式:
- 售后服务
- 服务内容:
- 基础保养:全年免费检测、更换空滤、雨刮片等(需购买 “无忧服务包”)。
- 维修与补胎:提供免费喷漆(2 个漆面)、上门补胎(仅限有交付中心的城市)。
- 保险与救援:24 小时道路救援、异地送车服务(节假日可能调整)。
- 预约渠道:通过小米汽车 APP “售后服务” 栏目或拨打 400 热线预约,成都地区服务中心可当日预约。
- 服务内容:
三、区域特色与优势
- 西南枢纽定位
成都龙泉驿交付中心是小米汽车在西南、西北地区的战略节点,不仅承担本地交付任务,还辐射重庆、陕西、云南等省份,缩短了区域用户的提车周期。
- 仓储与物流能力
中心配备大型仓储设施,可同时停放数千台新车,并通过高效物流网络实现快速调配,确保交付效率。
- 生态化体验
交付中心融合 “人车家全生态” 理念,用户可体验小米智能家居与车载系统的联动功能,如通过手机远程控制车辆、车内语音操控家居设备等。
四、注意事项
- 交付高峰期建议
- 每年 3-4 月(新车上市)和 11-12 月(年终促销)为交付高峰,建议提前 2-3 周预约。
- 提车时需携带身份证、驾驶证、支付凭证,确保车辆信息与订单一致。
- 售后服务排队情况
- 成都服务中心目前可当日预约,但部分复杂维修(如事故车)可能需排队 3-5 个工作日。
- 非官方授权维修可能影响质保,建议优先选择官方服务中心。
- 交通与停车
- 交付中心设有免费停车场,但高峰期车位紧张,建议错峰前往。
- 周边道路在早晚高峰(7:30-9:00、17:00-19:00)易拥堵,导航可避开成龙大道。
五、其他门店信息
成都除龙泉驿交付中心外,还设有多家销售服务网点,主要提供试驾、咨询和售后支持:
门店名称 | 地址 | 服务内容 |
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小米之家万象城汽车旗舰店 | 成华区双成二路 38 号 | 试驾、展示 |
三圣乡销售服务中心 | 锦江区锦江大道 1656 号 | 销售、售后 |
高新区机场路销售服务中心 | 高新区火车南站西路 799 号 | 销售、售后 |
如需了解最新动态,可关注小米汽车官网或官方社交媒体账号,也可直接联系成都龙泉驿交付中心(400-805-2900 转 6782)。