
一、贵阳交付中心基本信息
名称:小米汽车贵阳孟关交付中心
地址:贵州省贵阳市花溪区孟关苗族布依族乡孟关汽贸城红星路 12 号
服务时间:09:00-18:00
交通指引:可通过导航软件搜索 “孟关汽贸城”,交付中心位于园区内红星路,周边有多个汽车品牌 4S 店,交通便利。
该交付中心于 2024 年 10 月正式开业,是小米汽车在贵州省的重要布局之一,主要承担车辆交付、销售咨询及基础售后服务。
二、服务内容与权益
1. 购车与交付服务
- 现车体验:可现场体验小米 SU7 等车型,了解车辆性能、智能配置及续航能力(如 SU7 搭载的 101kWh 三元锂电池包,续航可达 800km,支持 800V 高压快充)。
- 交付流程:用户完成线上 / 线下订单后,可在此办理提车手续,包括车辆验收、保险办理、临时牌照申请等。
- 异地提车支持:若用户所在城市暂未设立交付中心,可通过贵阳交付中心办理异地提车,但目前不支持直接送车上门。
2. 售后服务网络
- 基础维保:小米汽车提供整车 5 年 / 10 万公里、关键零部件 8 年 / 16 万公里的质保服务,用户可在交付中心享受免费基础保养(含 38 项车辆检查、更换空滤等)。
- 增值服务:
- 免费喷漆:全年可享受 2 个标准漆面的免费修复(不含钣金工时费)。
- 维保取送车:支持上门取送车服务,每年最多 8 次,零使用或使用少于 3 次可返还积分。
- 上门补胎:仅限有交付中心的城市,可通过预约移动服务车现场补胎。
- 道路救援:7×24 小时免费道路救援,包括拖车、搭电、换胎等。
3. 本地化活动
- 团购优惠:贵阳曾举办五一团购会,提供 SU7 车型的专属折扣(如 2024 款 700km 后驱长续航智驾版指导价 21.59 万)。
- 试驾体验:交付中心定期组织试驾活动,用户可预约体验小米汽车的智能驾驶、车机系统等功能。
三、联系方式与预约渠道
- 全国客服热线:400-100-5678,可咨询交付进度、服务预约及投诉建议。
- 小米汽车 APP:通过 APP 内 “服务管家” 功能在线预约维保、查询订单状态,或加入专属服务群获取实时支持。
- 线下咨询:直接前往贵阳孟关交付中心,现场工作人员将提供一对一服务。
四、注意事项
- 服务覆盖范围:部分权益(如上门补胎)仅限有交付中心的城市使用,具体以官方公告为准。
- 保险与服务包:若需购买 “小米汽车无忧服务包”,需通过官方合作渠道购买含车损险、三者险的保险套餐。
- 产能与交付周期:2025 年小米汽车计划冲击 35 万台交付目标,建议用户提前通过 APP 或客服确认提车时间,避免因产能问题延迟。
如需了解最新动态,可关注小米汽车官网或官方社交媒体账号,获取贵阳交付中心的活动信息及服务升级通知。
