小米汽车用户关怀活动

小米汽车近期推出了多项用户关怀活动，覆盖出行保障、车辆养护、会员专属服务等多个维度，旨在提升车主的用车体验与品牌归属感。以下是具体活动内容及参与方式：

一、五一出行专项服务（4 月 30 日 - 5 月 6 日）

1. 免费道路救援：
   • 因故障或事故导致车辆无法行驶时，拨打 400 服务热线可享 24 小时免费救援，不限里程。
   • 若维修时间超过活动期限（5 月 6 日），车主可要求将车辆免费运送至指定城市。
   
   
2. 打车券补贴：
   • 赠送 500 元打车代金券，有效期 3 天，缓解车辆送修期间的出行需求。
   
   
3. 应急响应案例：
   • 有车主反馈，五一期间车辆在邻省高速爆胎，当天即安排拖车，并获代步车补贴，体现了小米的快速应变能力。
   
   

二、换季用车关怀服务（4 月 30 日 - 6 月 15 日）

1. 基础安全检测：
   • 包含全车系统诊断、底盘检查、轮胎胎压检测等 10 项内容，重点排查蓄电池状态、制动片磨损等关键部件。
   
   
2. 换季专项维护：
   • 免费清洁空调系统、散热器，补充玻璃水，并赠送洗车服务，提升车辆舒适性与安全性。
   
   

三、长期服务权益：无忧服务包

1. 核心权益：
   • 免费基础保养：全年到店检测、更换空滤及雨刮片，不限次数。
   • 免费喷漆：累计 2 个标准漆面修复，小剐小蹭无需额外付费。
   • 上门补胎：不限次数，支持移动服务车现场作业（部分城市需到店）。
   • 维保取送车：每年 8 次免费代驾取送服务，节省车主时间。
   
   
2. 适用范围：
   • 全国 70 + 城市已开业的官方服务中心，中山地区可通过本地售后网点预约。
   
   
3. 购买方式：
   • 购车时或续保期间通过小米汽车 APP 购买，年费 1299 元，性价比接近 5000 元服务价值。
   
   

四、会员专属服务：UltraClub

1. 核心权益：
   • 赛道特权：免费存胎、赛道救援，赛道耗材 88 折，降低下赛道门槛。
   • 专属活动：德国纽北赛道之旅、官方赛道日，提供极致驾驶体验。
   • 优先服务：维修保养优先预约、2V1 专属管家，提升服务响应速度。
   
   
2. 会员费用：
   • 年费 3999 元，首批限量 2000 人，入会即赠 60000 积分（可抵扣 6000 元消费）。
   
   

五、用户互动与社区活动

1. 车主聚会：
   • 上海、北京等地举办 Ultra Club 车主沙龙，雷军亲自参与，与车主深度交流。
   • 活动中安排科技体验、车型试驾等环节，增强用户参与感。
   
   
2. 积分系统：
   • 通过 APP 签到、参与活动、邀请好友等方式获取积分，可抵扣消费或兑换礼品。
   • 积分有效期 1 年，支持 10:1 比例抵扣订单金额。
   
   

六、地区性福利与政策

1. 中山本地服务：
   • 中山小米汽车售后服务中心提供专业维修、保养及 24 小时紧急救援，支持线上预约。
   • 购车可享政府置换补贴（最高 1.5 万元）及平台补贴，具体政策可咨询本地门店。
   
   
2. 全国性活动：
   • 创始版车主可享专属定制配置、礼盒及雷军签名钥匙，增强身份认同感。
   • 5 月限时购车权益：下定 SU7 赠送 Nappa 真皮座椅及辅助驾驶终身免费使用权。
   
   

参与方式与建议

1. 活动预约：
   • 通过小米汽车 APP “服务” 板块或拨打 400 热线报名，部分活动需到店核销。
   
   
2. 官方渠道关注：
   • 定期查看 APP 公告、微信公众号及微博，获取最新活动信息（如节日福利、车主日）。
   
   
3. 社区互动：
   • 加入本地车主微信群或小米社区，参与线上讨论、线下聚会，分享用车经验。