截至 2025 年 5 月,广西已布局多家小米汽车线下服务网点,主要以体验店、交付中心和授权服务中心形式覆盖核心城市,但暂未设立传统意义上的 “4S 店”。以下是具体信息:
一、南宁:核心体验与交付枢纽
- 小米之家南宁荟聚购物中心汽车体验店
- 位置:青秀区民族大道 181 号南宁荟聚购物中心内
- 功能:广西规模最大的小米汽车综合门店,集销售、体验、3C 产品展示于一体,提供 SU7 实车试驾、个性化选配(轮毂、外观、内饰配色)及 “人车家全生态” 场景体验。
- 特色:店内同步陈列小米手机、家电等产品,支持一站式选购智能设备。
- 小米之家南宁江南万达汽车体验店
- 位置:江南区星光大道 45 号江南万达商场
- 功能:广西首家 “汽车 + 3C+AIoT” 综合门店,提供 SU7 实车展示、智能座舱讲解及以旧换新补贴服务。
- 服务范围:覆盖试驾、购车咨询,但未明确提及售后服务。
- 南宁交付中心
- 位置:青秀区仙葫大道东段 121 号(具体地址待官方公布)
- 功能:负责车辆交付、临时牌照办理,支持异地提车但暂不提供送车上门服务。
二、柳州:专业售后服务网点
- 小米汽车柳州西江路授权服务中心
- 位置:鱼峰区西江路 86 号往东 150 米(静兰桥头)
- 功能:提供车辆维修、保养、配件更换等售后服务,支持轮胎修补、喷漆等基础服务。
- 服务半径:覆盖柳州及周边城市,需通过小米汽车 APP 预约服务。
三、桂林:3C 门店与潜在布局
- 小米之家桂林七星区客世界专卖店
- 位置:七星区漓江路 19 号客世界广场 1 楼
- 功能:目前以销售手机、家电为主,暂未明确引入汽车业务。
- 未来规划:根据小米 “1+N” 渠道策略,不排除后续在桂林核心商圈增设汽车体验店。
四、广西购车与服务建议
- 购车流程
- 线上:通过小米商城或小米汽车 APP 下单,支持全国统一价和金融分期。
- 线下:到南宁体验店试驾、咨询,再通过交付中心提车。异地用户可在南宁交付中心办理临时牌照后自驾返程。
- 售后服务
- 保养:柳州授权服务中心提供基础保养,复杂维修需联系官方客服协调。
- 紧急救援:通过小米汽车 APP 申请道路救援,覆盖故障拖车、补胎等服务(仅限南宁、柳州)。
- 政策补贴
- 广西以旧换新补贴:2025 年 1 月至 12 月,购买新能源车最高可享 1.5 万元补贴,燃油车最高 1.3 万元。
- 南宁高新区补贴:购车可叠加 1000-3000 元区级补贴,需通过 “南宁市民卡惠民服务” 小程序申请。
五、小米汽车渠道特点
- 去 4S 店化:小米采用 “交付中心 + 体验店 + 授权服务” 模式,弱化传统 4S 店的配件销售和信息反馈功能,更注重线上线下融合的新零售体验。
- 生态整合:体验店与小米之家联动,用户可同步选购手机、家电,实现 “人车家全场景” 互联。
- 区域覆盖:广西目前仅南宁、柳州有网点,其他城市用户需通过线上购车或前往邻近城市提车。
总结
广西用户可通过南宁的体验店和交付中心完成购车,柳州的授权服务中心提供售后支持。若需传统 4S 店的 “一站式” 服务,目前暂无法满足,但小米的新零售模式在效率和生态融合上具有优势。建议关注小米汽车官方公告,获取桂林等城市的网点扩展信息。