截至 2025 年 5 月,小米 SU7 的线下门店布局已覆盖全国 74 个城市,总数达 269 家,形成了 “15 分钟服务圈” 雏形。以下是关于小米 SU7 门店的详细信息,结合杭州本地情况及全国网络为您全面解析:
一、杭州小米 SU7 门店分布
杭州作为小米汽车的重点市场,目前共有 5 家门店,覆盖主城区及周边区域:
- 小米汽车杭州市余杭区金昌路销售服务中心
- 地址:余杭区金昌路 2008 号
- 服务范围:销售、交付、维修保养
- 特点:杭州北部重要服务节点,提供钣喷和升级服务。
- 小米之家杭州市拱墅区大悦城汽车体验店
- 地址:拱墅区大悦城 L1-21
- 服务范围:试驾体验、科技生态融合展示
- 特点:位于核心商圈,开业初期日均接待 400 人次,试驾需提前预约。
- 小米汽车杭州市钱塘区梦马小镇交付中心
- 地址:钱塘区德胜东路 2399 号
- 服务范围:集中交付、车辆改装
- 特点:杭州东部交付枢纽,支持个性化定制需求。
- 小米之家杭州市萧山区萧山银泰汽车体验店
- 地址:萧山区通惠南路 667 号银泰百货 L125
- 服务范围:试驾体验、智能家居联动展示
- 特点:结合银泰商业综合体,打造 “试车即种草” 场景。
- 小米汽车杭州市西湖区西溪销售服务中心
- 地址:西湖区西溪路 882 号
- 服务范围:销售、售后维修
- 特点:靠近西溪湿地,提供生态试驾路线。
二、全国门店网络与服务特色
1. 门店类型与功能
- 交付中心:如北京大兴、上海松江等地,提供集中交付和个性化改装服务。
- 汽车体验店:如杭州大悦城、广州高德置地广场,主打科技生态融合,展示小米 AIoT 设备与汽车的联动。
- 销售服务中心:如武汉江岸、苏州盛晞路,提供销售、售后一体化服务,部分门店支持钣喷和电池检测。
2. 服务亮点
- 直营模式:小米 SU7 采用 “直营 + 授权” 双模式,直营门店价格透明,服务标准化;授权门店由百强经销商运营,覆盖下沉市场。
- 售后保障:提供 60 个月或 10 万公里整车保修,动力电池终身质保,全国 132 家服务网点支持 24 小时救援。
- 试驾体验:全国门店提供试乘试驾服务,部分城市(如杭州)需通过官网或小程序抢号预约。
三、如何查询与预约
1. 官方查询方式
- 小米商城 APP / 官网:进入 “门店查询” 页面,输入城市或地址,可筛选 “汽车体验店”“交付中心” 等类型。
- 第三方平台:如太平洋汽车网、易车网,搜索 “小米 SU7 门店” 可获取实时地址及用户评价。
2. 预约试驾
- 线上预约:通过小米官网、小程序或第三方平台填写信息,选择车型和门店,1-3 个工作日内会有专员联系确认。
- 线下预约:直接前往门店,向工作人员提出试驾需求,现场安排(热门门店建议提前电话沟通)。
四、用户体验与注意事项
1. 热门门店动态
- 杭州拱墅区大悦城店:开业初期客流量大,试驾需提前 3-5 天预约,周末高峰期可能限流。
- 北京大兴超级工厂店:可参观生产线,体验 “工厂直提” 服务。
2. 服务反馈
- 正面评价:多数用户认可小米 SU7 的智能互联功能(如手机无感解锁、米家设备联动)和售后服务效率。
- 改进建议:部分用户反馈座椅舒适度一般、音响效果待提升,建议到店实际体验后再做决策。
五、未来扩展计划
2025 年 5 月,小米计划新增 29 家门店,重点覆盖宜昌、芜湖等三线城市,进一步完善 “农村包围城市” 战略。同时,服务中心将扩展至 90% 地级市,提升售后响应速度。
如需了解最新门店动态或预约试驾,建议直接访问小米官网或联系官方客服(400-805-2900)。