
一、核心门店信息
1. 小米汽车 SM 城市广场城市展厅
- 地址:厦门市思明区嘉禾路 468 号 SM 城市广场 1 期 F1(近地铁 1 号线乌石浦站)
- 电话:400-805-2900 转 6800
- 服务:新车展示、试驾体验、购车咨询。
- 特色:位于核心商圈,交通便利,提供小米生态联动体验(如手机控车、智能家居互联)。
2. 小米汽车翔安交付中心
- 地址:厦门市翔安区民安大道 2815-5 号(近翔安隧道出口)
- 电话:400-805-2900 转 6824
- 服务:车辆交付、售后维修、充电桩安装。
- 特色:专注交付与售后,提供上门取送车服务,支持 24 小时道路救援。
3. 小米汽车长乐路销售服务中心
- 地址:厦门市湖里区长乐路 8-1 号(建发岛内汽车园内)
- 电话:4001826888 或 0592-6077517(总经理接待热线)
- 服务:销售、售后、二手车置换、车主社群活动。
- 特色:福建首家 2S 销服中心,面积超 2300 平方米,配备 5 辆展车和 4 辆试驾车,提供个性化选配墙和共创空间。
二、官方客服与预约方式
1. 全国客服热线
- 电话:400-182-6888(7:00-24:00)
- 服务:车型咨询、门店查询、投诉建议。
2. 在线预约试驾
- 渠道:
- 小米汽车 APP:首页点击 “预约试驾”,选择车型、门店及时间。
- 小程序:微信搜索 “小米汽车”,进入后点击 “试驾预约”。
- 官网:小米汽车官网,进入 “体验中心” 页面预约。
3. 第三方平台
- 汽车之家:搜索 “厦门小米汽车 4S 店”,查看用户评价及促销信息。
- 易车网:浏览 “厦门小米汽车经销商” 板块,获取最新优惠活动。
三、服务细节与注意事项
1. 试驾流程
- 预约:通过电话或线上渠道提交试驾申请。
- 到店:携带驾驶证,门店提供保险齐全的试驾车。
- 体验:试驾路线涵盖城市道路、高速及复杂路况,约 30 分钟。
- 反馈:试驾后可参与车主社群活动,获取专属礼品。
2. 售后服务
- 保养政策:首任车主终身免费保养(需每年行驶里程≤3 万公里)。
- 质保:整车 5 年或 15 万公里,三电系统 8 年或 16 万公里。
- 紧急救援:拨打 400-182-6888,提供拖车、搭电、换胎等服务。
3. 营业时间
- SM 城市广场店:10:00-22:00(周末无休)。
- 翔安交付中心:9:00-18:00(周一至周六)。
- 长乐路店:9:00-21:00(全年无休)。
四、近期活动与优惠
- 购车补贴:2025 年 6 月前购车可享 1.5 万元置换补贴或 8000 元充电卡。
- 金融方案:首付 20% 起,最长 60 期免息。
- 车主福利:赠送小米生态大礼包(含小米手环 7、米家空气净化器等)。
五、交通指引
- SM 城市广场店:
- 公交:乘坐 10 路、11 路、12 路至 “SM 城市广场站”。
- 自驾:SM 城市广场地下停车场,车位充足。
- 翔安交付中心:
- 地铁:3 号线至 “鼓锣站”,换乘公交 717 路至 “民安大道站”。
- 自驾:翔安隧道出口左转,沿民安大道行驶 3 公里。
- 长乐路店:
- 公交:乘坐 41 路、80 路至 “长乐路站”。
- 自驾:建发岛内汽车园入口处,导航 “小米汽车长乐路店”。
六、官方渠道验证
若需确认门店最新信息,可通过以下方式:
- 官网查询:小米汽车经销商列表,输入 “厦门” 筛选。
- 微信公众号:关注 “小米汽车”,回复 “厦门” 获取门店详情。
- 高德地图:搜索 “小米汽车厦门”,显示实时营业时间及用户评价。
建议您在前往门店前提前电话联系,确认车型库存及试驾安排。如需进一步帮助,可随时拨打全国客服热线。
