一、小米服账号基础信息
- 账号性质
小米服属于《原神》的渠道服，由小米游戏代理运营，与米哈游官方服务器（天空岛服）、B 站服务器（世界树服）数据不互通。玩家需通过小米账号登录，游戏数据存储在小米服务器中。
- 与官服的核心区别
- 平台限制：小米服仅限安卓移动端游玩，无法在 PC 端登录（官服和 B 服支持多平台互通）。
- 账号体系：小米服账号与小米账号绑定，而官服账号需通过米哈游通行证或 TapTap 等第三方账号登录。
- 数据隔离：小米服与官服玩家无法联机或共享账号数据，若想转官服需重新创建角色。
- UID 识别
小米服账号的 UID 以 “5” 开头（如 500000000），而官服 UID 以 “1” 或 “2” 开头，B 服以 “5” 开头但图标带有 B 站角标。
二、账号注册与登录
- 注册方式
- 小米账号登录：在小米应用商店下载《原神》，首次启动时选择 “小米账号登录”，若未注册会自动跳转至小米账号注册页面，支持手机号或邮箱注册。
- 米哈游账号绑定：若已有米哈游通行证，可在登录界面选择 “米哈游账号登录”，但需注意绑定后无法解除。
- 注意事项
- 注册需使用中国大陆手机号或邮箱，同一号码仅能注册一个小米服账号。
- 小米服账号无法直接登录官服或其他渠道服，需重新注册。
三、账号管理与安全
- 密码找回
- 访问小米账号管理页面（https://account.xiaomi.com/），点击 “忘记密码”，通过绑定的手机号或邮箱验证后重置。
- 若手机号 / 邮箱已更换，需通过小米账号申诉流程提交身份信息解锁。
- 绑定与实名认证
- 手机号绑定：进入游戏内设置 - 账户安全，或小米账号中心，完成手机号绑定以提升账号安全性。
- 实名认证：根据防沉迷政策，需在游戏内或小米账号中心完成实名认证，否则将限制游玩时间和充值。
- 防沉迷限制
- 未成年玩家：仅能在周五、周六、周日及法定节假日的 20:00-21:00 登录，且累计在线时长不超过 1 小时；充值金额也有严格限制（如 8-15 岁每月最多 200 元）。
- 成年玩家：需通过实名认证，否则无法进行充值。
四、账号转服（小米服停运迁移）
- 停运时间
小米服将于2025 年 1 月 20 日 12:00正式关闭服务器，2024 年 11 月 20 日起停止新用户注册和充值。
- 转服流程
- 申请条件：需在小米服游戏内完成转服申请，接收数据的米哈游通行证需已绑定手机号并完成实名认证。
- 操作步骤：
- 登录小米服《原神》，点击右上角公告，找到转服邮件并打开申请页面。
- 选择 “转移至米哈游通行证”，输入目标账号的手机号和验证码。
- 若目标账号已存在官服数据，需确认覆盖（被覆盖的账号数据将永久删除）。
- 提交申请后，小米服账号将被封禁，转服预计 1 个工作日内完成，结果通过短信通知。
- 转服影响
- 数据保留：角色等级、武器、圣遗物等游戏数据将转移至官服，但好友列表、聊天记录等社交数据会被清空。
- UID 变更：转服后可能分配回收的 UID（如 319 段），与原小米服 UID 不同。
- 账号限制：转服成功后，小米服账号将永久封禁，无法再登录。
五、充值与支付
- 充值方式
小米服支持小米支付、支付宝、微信等国内主流支付渠道，充值比例与官服一致（1 元 = 10 原石）。
- 注意事项
- 部分活动奖励（如 “空月祝福”）需在游戏内邮件领取，若因防沉迷限制未领取，可联系客服补偿。
- 充值前确认账号绑定信息，避免因账号问题导致充值失败。
六、常见问题与解决方案
- 账号被回收
- 若长期未登录（如超过 6 个月），账号可能被系统回收，角色数据无法恢复。
- 建议定期登录游戏或绑定米哈游通行证以降低风险。
- 转服失败
- 可能因目标账号未实名、数据冲突等原因导致失败，需重新提交申请或联系客服（米哈游客服电话：400-666-6312）。
- PC 端游玩限制
- 小米服无 PC 客户端，若想在电脑上玩《原神》，需下载官服或 B 服客户端并重新创建角色。
七、总结建议
- 新手玩家：优先选择官服，避免渠道服的平台限制和数据隔离问题。
- 小米服老玩家：务必在 2024 年 11 月 20 日至 2025 年 1 月 20 日期间完成转服，以免数据丢失。
- 账号安全：定期修改密码，开启二次验证，避免使用公共设备登录。
若有其他疑问，可通过小米游戏客服（https://game.xiaomi.com/help）或米哈游客服（https://www.mihoyo.com/contact）咨询。
