一、转服背景与条件
由于小米服务器与米哈游的合作策略调整，小米服已于2025 年 1 月 20 日正式关闭。为保障玩家权益，官方提供了限时转服通道（2024 年 11 月 20 日至停服前），允许小米服玩家将账号数据迁移至官服。
** 当前时间（2025 年 5 月）** 已超过转服截止日期，普通玩家无法再通过官方渠道申请转服。若您尚未完成转服，需联系官方客服（400-666-6312）确认是否有特殊处理方案。
二、转服操作流程（历史参考）
若您在停服前符合条件，可参考以下步骤：
- 准备工作：
- 注册并绑定米哈游通行证（需完成手机号绑定及实名认证）。
- 确保通行证账号未在官服创建过角色，或已备份官服原有数据（转服会覆盖原有进度，无法恢复）。
- 申请转服：
- 登录小米服客户端，在游戏内点击右上角公告，找到转服邮件并跳转至申请页面。
- 选择 “转移至米哈游通行证”，输入目标账号信息并完成验证。
- 等待处理：
- 提交申请后，小米服账号会被暂时封禁，转服流程通常在1 个工作日内完成。
- 转服成功后，官方将通过短信通知，小米服账号永久限制登录。
三、转服后影响与注意事项
- 数据保留与丢失：
- 保留内容：角色等级、武器、圣遗物、原石、摩拉等核心游戏数据。
- 丢失内容：好友关系、聊天记录、七圣召唤录像、尘歌壶访客记录等与社交或平台相关的数据。
- 账号安全：
- 转服后，小米服账号将被注销，需通过米哈游通行证登录官服。
- 若通行证账号已绑定其他角色，需谨慎选择 “覆盖” 操作，避免数据丢失。
- 功能解锁：
- 转服后可使用 PC 端、云原神等官服专属功能。
- 需登录官服客户端并登出一次，才能同步网页活动和米游社绑定。
四、当前无法转服的解决方案
若您未在停服前完成转服，目前无法通过官方渠道转移数据。建议：
- 联系客服：拨打米哈游官方电话（400-666-6312）或通过米游社 APP 提交工单，说明情况并请求特殊处理。
- 重新开始：注册官服账号，从头体验游戏。官服活动更丰富，且支持跨平台联机。
- 关注公告：未来若其他渠道服（如 B 站服）停服，可能会开放类似转服功能，需及时关注官方通知。
五、其他渠道服转官服的可能性
目前，仅小米服因停服提供转服服务，其他渠道服（如华为、TapTap）与官服数据仍不互通。若您使用其他渠道服，需注意：
- 渠道服账号无法直接转官服，需重新注册。
- 部分渠道服可能提供 “账号绑定” 功能（如 PSN 账号绑定米哈游通行证），但仅限特定场景使用。
总结
原神小米服玩家在停服前可通过官方流程转至官服，但当前已无法申请。若您未及时转服，建议联系客服咨询或重新创建官服账号。转服时需谨慎操作，避免数据覆盖风险，并注意社交数据的丢失。未来若有其他渠道服停服，官方可能会再次开放类似服务，需保持关注。
