
- 换电条件:若车辆在 2 年内或行驶 5 万公里内电池衰减达到 15%,或在 5 年内或行驶 10 万公里内衰减 25%,亦或在 8 年内或行驶 16 万公里内衰减 30%,车主均可免费更换电池。
- 服务范围:覆盖全国主要城市的充电站,服务范围在不断扩大中。
- 换电流程:用户可通过小米汽车官方 APP 或拨打客服热线预约换电服务,也可直接前往附近的充电站进行换电。
该政策的优势包括降低车主使用成本、解决充电不便问题、保障车辆续航性能、提升用户体验等。同时,小米自研的麒麟电池拥有超 3000 次的循环寿命,官方表示 90% 的用户在车辆使用寿命内都不会达到电池衰减的阈值。此外,小米的生态链布局以及直营模式也为该政策提供了支持,通过生态利润反哺硬件成本,砍掉经销商差价以降低售后成本。
