
一、西安小米汽车门店分布及服务类型
- 小米汽车西安经开销售服务中心
- 地址:西安市未央区张家堡街道明光路 61 号
- 服务类型:集销售、展示、售后服务于一体,配备产品展厅、用户洽谈区及售后维修区,提供全方位购车及用车保障。
- 营业时间:09:00-18:00。
- 特点:西安首家小米汽车销售服务中心,总面积超 710 平米,展示多种车型及智能科技。
- 小米汽车西安西三环授权服务中心
- 地址:西安市未央区建章路街道西三环与石化大道交汇处东北角。
- 服务类型:主要提供售后服务,包括车辆维修、保养等。
- 小米汽车西安高新普洛斯交付中心
- 地址:西安市高新区普新二路 9 号普洛斯西安高新物流园。
- 服务类型:直营交付中心,专注车辆交付及基础服务,支持试驾预约。
- 联系电话:400-805-2900 转 6830。
- 小米之家西安市莲湖区 G-PARK 汽车旗舰店
- 地址:西安市莲湖区星火路 22 号(老城根 G Park)。
- 服务类型:代理销售门店,展示小米 SU7 等车型,提供试驾及购车咨询。
- 营业时间:10:00-22:00。
- 联系电话:400-805-2900 转 6769。
二、购车与试驾信息
- 试驾预约方式
- 线上预约:通过小米汽车官网、官方小程序或第三方平台(如太平洋汽车网)提交信息,客服将在 24 小时内确认试驾时间及地点。
- 线下预约:直接到店联系销售顾问,可体验小米 SU7 的动力、智能驾驶等功能。
- 试驾车型:包括小米 SU7 系列(如 2025 款 Ultra、纽北限量版等),支持颜色定制及个性化配置。
- 购车优惠政策(2025 年 4 月)
- 政府补贴:陕西省置换补贴最高 1.5 万元(新能源车),叠加平台补贴后综合优惠可达 20168 元。
- 限时权益:4 月下定可享终身免费智能驾驶(高速领航、城市领航、代客泊车)、Nappa 真皮座椅(价值 8000 元)及多项赠品(脚垫、NFC 钥匙卡套等)。
- 提车周期:热销车型需等待约 10 个月,建议提前咨询门店库存情况。
三、售后服务与用户反馈
- 售后服务网络
- 小米汽车采用 “1+N” 模式,西安现有 3 家官方服务网点(经开、西三环、高新普洛斯),覆盖销售、售后及交付需求。
- 全国服务网点已覆盖 75 城,提供道路救援、上门取送车、免费基础保养等权益。
- 用户评价与注意事项
- 正面反馈:车辆外观设计、驾驶体验及车机系统获好评,部分车主称赞智能驾驶功能稳定(如高速变道、代客泊车)。
- 需注意问题:
- 座椅舒适度较低,长时间驾驶可能不适。
- 售后服务网点较少,部分用户反映预约困难(如上海、湖北案例),建议提前规划维修时间。
- 标准版车型智能驾驶功能有限(如未配备激光雷达),需谨慎使用。
四、最新动态与建议
- 2025 年 4 月新政策
- 小米汽车计划 4 月新增 33 家门店,覆盖保定、汕头等 7 座城市,但西安暂无新增门店公告。
- 4 月购车可享 “9 万权益 + 终身智驾”,具体优惠以官方公布为准。
- 前往门店前建议
- 提前确认:通过官方渠道(如小米商城、客服热线)核实门店营业时间、试驾车辆及优惠活动。
- 试驾准备:携带驾驶证,告知销售顾问意向车型及配置偏好,以便安排合适车辆。
- 售后咨询:如需维修或保养,建议提前致电门店预约,避免长时间等待。
如需进一步了解具体车型配置或优惠详情,可直接联系西安各门店或访问小米汽车官方网站。
