一、预约前准备
- 注册与登录：下载并安装最新版「小米汽车 APP」（安卓需更新至 1.12.2 版本，iOS 需更新至 1.12.0 版本），使用小米账号登录。若未注册，需先完成手机号验证。
- 资质确认：确认购车资格（如当地新能源指标），准备身份证、驾驶证等证件用于后续流程。
二、预约流程
（一）小订阶段（意向金锁定）
- 入口：通过小米汽车 APP 或微信小程序进入预订页面。
- 金额：支付10,000 元意向金，可随时无理由退款。
- 权益：
- 优先排产权：小订用户比发布会后下单用户更早提车。
- 现车抢购资格：在指定时间内可优先抢购现车。
- 截止时间：通常为车型发布会前关闭通道，例如 SU7 Ultra 的小订阶段在 2025 年 2 月 27 日发布会前截止。
（二）大定阶段（正式锁单）
- 入口：发布会后通过小米汽车 APP / 小程序支付定金。
- 金额：
- 新用户：支付 20,000 元定金，7 天内未锁单可退款，锁单后不可退。
- 小订转大定：需在指定时间前补齐定金至 40,000 元并锁单。
- 锁单操作：
- 选择车型配置（如 SU7 Ultra 标准版、纽北限量版）、颜色、内饰等。
- 确认交付地址及支付方式（支持全款或分期）。
- 合同签署：提交订单后生成电子合同，需仔细阅读条款（如交付时间、售后政策）并确认。
三、试驾预约（可选）
- 线上预约：
- 官网 / APP：访问小米汽车官网或 APP，进入「试驾预约」页面，填写信息并选择试驾车型、时间及门店。
- 第三方平台：通过太平洋汽车网等合作平台预约，部分平台提供试驾补贴。
- 线下预约：直接联系小米汽车门店（如杭州、南京等城市门店），或在车展现场报名。
- 注意事项：
- 需携带有效期内的驾驶证，部分门店要求提前 10 天预约。
- 试驾后可通过 APP 查询订单状态并反馈体验。
四、提车流程
- 交付周期：
- 小订用户：提车周期约 1-4 周（优先排产）。
- 大订用户：根据排产顺序等待，2025 年 3 月数据显示锁单后预计需等待 40 周（约 9.3 个月）。
- 提车准备：
- 携带身份证、购车合同、保险单等文件。
- 提前通过 APP 查询车辆物流状态（如车辆下线、运输轨迹）。
- 现场验车：
- 交付中心专员陪同验车，检查漆面、轮毂、底盘等细节，建议自备强光手电。
- 功能演示（如 HyperOS 车机互联、空气悬架控制）。
- 临牌与上牌：
- 交付中心协助办理临时牌照（30 分钟内完成）。
- 自行通过「交管 12123」APP 选号或到车管所上牌，部分城市提供代办服务。
五、注意事项
- 定金政策：
- 大定阶段锁单前 7 天内可退定金，锁单后不可退；若贷款未通过且已锁单，定金同样不可退。
- 小订意向金可随时无理由退款。
- 地区限制：
- 部分城市（如大庆）提供购车补贴，需通过指定渠道申请。
- 异地购车需自行前往交付中心提车，暂不支持送车上门。
- 会员权益：
- SU7 Ultra 车主可加入「Xiaomi EV Ultra Club」，享受赛道服务、专属活动等。
- 小米商城会员可通过消费积累积分，用于兑换购车优惠或礼品。
- 金融与保险：
- 支持年费率最低 2.5% 的分期方案，首付最低 15%，期限最长 60 期。
- 保险可通过小米汽车 APP 购买，合作保司包括平安、人保等，零首付购车时保险费用可分期。
六、官方渠道与咨询
- 线上：小米汽车官网、小米汽车 APP、微信小程序。
- 线下：小米汽车交付中心（一城一设）、小米之家科技生态融合店、合作经销商。
- 客服：拨打 400-182-6888 或通过 APP 内「专属服务管家群」咨询。
建议在预约前关注小米汽车官方公告，以获取最新车型信息、权益政策及交付动态。
