一、春节服务与促销活动
- “春节不打烊” 服务
小米汽车在 1 月 22 日至 2 月 9 日期间，提供 24 小时免费道路救援（不限里程）、500 元打车券（5 日内有效）及异地送车服务。门店正常营业，线上服务全天候开放，同时提供 7×24 小时上门补胎（仅支持有交付中心的城市）、到店免费充电、机电及简易项目快速修复等服务。
- 购车优惠政策
- 置换补贴：全国范围内置换购车补贴高达 1.3 万元，叠加政府补贴（如江门地区补贴 1.5 万元）和平台优惠，总优惠可达 15168 元。
- 金融方案：提供至高 60 期超长分期贷款，年化费率低至 2.5%，首付比例 15% 起。
- 限时福利：SU7 全系赠送价值 8000 元的 Nappa 真皮座椅和小米智能驾驶增强功能终身免费。
二、春节期间的市场表现
- 销量与区域分布
- 整体销量：春节双周（1.20-2.2）小米汽车销量为 0.85 万辆，在新势力品牌中排名第四，新能源品牌中排名第九。
- 区域热度：杭州、深圳、上海为销量前三城市，南方市场占比高（前十名中八座为南方城市），北方仅北京、郑州入围。
- 车型表现：小米 SU7 连续 4 个月月销超 2 万辆，春节期间上榜 “10 万 - 30 万汽车人气榜”，成为热门车型。
- 用户出行数据
- 出行范围：车主足迹覆盖全国 366 座城市，累计行驶 1.1 亿公里，最北端到达大兴安岭，最西端至喀什，最南端至三亚。
- 智能驾驶：智驾总里程达 2482 万公里，较平日增长 148%，NOA（导航辅助驾驶）使用频次显著提升，单日单车最长智驾里程 1798 公里。
- 外放电功能：累计放电 5885 次，电量 1088kWh，为长途出行提供应急支持。
三、售后服务与用户反馈
- 售后保障
春节期间，小米汽车提供 1225 次道路救援和 641 次上门补胎服务，确保用户无忧出行。工厂还举办春节专场参观活动，开放压铸、冲压、车身车间，吸引用户体验智能制造。
- 用户评价
- 优点：车质网调查显示，小米 SU7 在舒适性、动力表现、储物空间及外观设计方面广受好评，综合得分 86 分。
- 不足：部分车主反映中控台材质一般、后排空间偏小，且存在服务问题（如 “不解决问题”“二手车过户权限问题”）。
四、竞品对比与未来策略
- 竞品分析
小米 SU7 面临极氪 007GT、阿维塔 06、智界 S7 等竞品的竞争。例如，极氪 007GT 主打性能与空间，智界 S7 强调智能驾驶与豪华配置，而小米 SU7 凭借高性价比和科技属性保持市场热度。
- 产能与未来计划
- 产能压力：小米 SU7 订单积压超 30 万辆，交付周期长达 21-25 周。二期工厂预计 2025 年 6 月竣工，投产后年产能可达 15 万辆，有望缓解交付压力。
- 新品布局：春节后计划推出 SU7 Ultra 版本，并通过限定色（如璀璨洋红）吸引订单，同时筹备 SUV 车型小米 YU7 的上市。
五、总结
2025 年春节期间，小米汽车通过 “春节不打烊” 服务、购车优惠及智能驾驶技术展示，巩固了其在新能源市场的地位。尽管面临产能不足和服务问题的挑战，小米 SU7 的持续热销和区域市场的突破，显示出其产品竞争力和品牌影响力。未来，随着产能提升和新品推出，小米汽车有望进一步扩大市场份额。
