
一、全国门店覆盖与扩展计划
截至 2025 年 3 月,小米汽车已在全国65 个城市开设235 家门店,覆盖所有省份及直辖市。2025 年 4 月计划新增33 家门店,重点扩展至保定、德州、德阳、汕头、湘潭、柳州和马鞍山等 7 个新城市,进一步下沉至三四线市场。这一速度远超行业平均水平,例如 2024 年 10 月门店数仅为 139 家,而到 2025 年 3 月已翻倍增长,显示出小米在渠道建设上的高效执行力。
从区域分布看,小米汽车市场重心偏向南方。2025 年 2 月销量数据显示,杭州、深圳、上海、成都、广州位列前五,其中杭州以 1759 辆的月销量超越一线城市,成为小米汽车的 “爆款城市”。北方市场则以北京(826 辆)、郑州(934 辆)为主,东北地区和西北地区暂未进入销量前十。这一现象可能与纯电动车在寒冷气候下的续航表现有关,但小米通过快速门店扩展(如 2025 年 3 月呼和浩特交付中心开业)逐步填补北方市场空白。
二、服务网络与城市合作
1. 售后与交付能力
- 服务网点:截至 2025 年 3 月,全国已有127 家服务网点,覆盖 75 个城市,计划年底前实现80 城服务网络覆盖。服务内容包括维修、保养、钣喷等,并依托小米生态链企业(如蓝思科技、比亚迪)提供供应链支持。
- 交付中心:采用 “1+N” 模式,即每个城市设 1 家直营交付中心(如北京亦庄工厂、厦门翔安建发国际汽车城),并通过授权经销商(如建发汽车、恒信汽车)扩展服务触点。例如,厦门湖里区的销服一体店是福建省首家授权 2S 店,提供试驾、交付和售后一站式服务。
2. 智能驾驶城市落地
小米汽车的智能驾驶功能(如城市 NOA)正加速覆盖主要城市。2024 年 5 月已开通北京、上海、广州、深圳等10 城测试,2024 年 8 月实现全国开通。这一布局与门店扩展形成互补,例如在杭州、成都等销量高地,用户可同步体验高阶智驾功能,提升产品竞争力。
3. 地方政府合作
- 政策支持:北京、呼和浩特等城市为小米提供建厂补贴、购车优惠等政策。例如,呼和浩特 2025 年推出车辆报废和置换补贴,小米全系车型纳入补贴名录;北京则通过亦庄经开区的产业扶持,推动小米汽车工厂年产能达 30 万辆。
- 供应链协同:长沙、厦门等地的企业成为小米供应链合作伙伴。例如,长沙弗迪电池为小米 SU7 提供刀片电池,博世长沙工厂供应 ABS 电机;厦门建发汽车则负责区域销售网络建设。
三、用户所在城市(厦门)的具体布局
厦门作为小米汽车在福建省的重点城市,已形成 “销服一体店 + 交付中心” 的完整服务体系:
- 销服一体店:由建发汽车运营,位于湖里区,提供试驾、销售咨询和基础售后服务,是福建省首家授权 2S 店。
- 交付中心:位于翔安建发国际汽车城,承担车辆交付、仓储和技术支持功能。
- 市场表现:2025 年 2 月厦门销量为 451 辆,在全国城市中排名第 20 位,显示出稳定的市场需求。
四、未来扩展方向
- 门店下沉:2025 年计划新增门店集中在三四线城市(如保定、德州),目标覆盖更多用户群体。
- 服务深化:通过 “授权服务中心 + 第三方合作” 模式,提升偏远地区的售后响应速度。
- 智能驾驶迭代:2025 年或推出更高级别的自动驾驶功能,并在重点城市试点车路协同项目。
如需了解最新门店信息,可通过小米汽车官网或官方 APP 查询实时覆盖城市及服务网点。
