
一、线上选配:官方网站与 App
- 小米汽车官网
用户可直接访问小米汽车官网(www.xiaomiev.com),点击首页 “选车” 或 “配置” 选项进入官方选配系统。系统支持个性化定制,包括:
- 车型选择:目前开放选配的为 SU7 系列(标准版、Ultra 版等),未来 YU7 等新车型上市后也将同步上线。
- 外观与内饰:提供多种车身颜色(如鹦鹉绿加价 9000 元)、轮毂样式(21 英寸倍耐力 P ZERO 轮胎为标配)、内饰配色(明黄色免费,黑黄 / 黑红需加价)等选项。
- 性能与科技配置:赛道级三电机系统、碳陶瓷刹车盘、空气动力学套件(如碳纤维前舱盖选装价 4.2 万元)等核心配置可按需选装。
- 实时价格计算:选配过程中系统会自动显示总价,并提示当前配置是否符合购车权益(如碳纤维套件、拉花等赠品)。
- 小米汽车 App
下载安装 “小米汽车” App 后,用户可通过以下功能完成选配:
- 车型对比:直观查看不同版本(如 SU7 Ultra 标准版与纽北限量版)的性能参数、价格差异及专属权益。
- 虚拟试驾:通过 AR 技术模拟车辆外观和内饰效果,或观看官方试驾视频了解配置实际表现。
- 订单管理:提交选配方案后,可在线支付定金(通常为 1 万元),并实时追踪生产进度和交付时间。
二、线下体验:小米之家与交付中心
- 小米之家
目前全国已有 29 家小米之家门店设立汽车展区,用户可到店:
- 静态体验:近距离观察车辆外观细节(如无框车门、隐藏式门把手)、内饰材质(Nappa 真皮座椅)及科技配置(16.1 英寸中控屏、HUD 抬头显示)。
- 动态试驾:通过公众号、App 或电话预约试驾,由销售顾问陪同体验智能驾驶系统(Xiaomi Pilot)、空气悬架、5.2C 超快充等核心功能。
- 咨询服务:门店提供配置解读、权益说明及金融方案(如分期购车、置换补贴)等咨询,但具体选配操作仍需通过线上平台完成。
- 交付中心与销服一体店
- 交付中心(27 家):主要负责车辆交付,同时提供销售和基础售后服务。用户可在提车时现场确认配置,并参与车辆功能培训。
- 销服一体店(12 家):由百强经销商运营,支持试驾预约、订单咨询及售后保养,但不提供直接选配服务。
三、关键注意事项
- 权益与价格
- 部分配置(如碳纤维套件、拉花)仅在特定版本或活动期间赠送,需在选配时确认权益有效期。
- 纽北限量版等特殊车型需通过线下交付中心申请,且需额外支付赛道资格费用。
- 交付周期
- 现车:少量固定配置车型可立即提车,但颜色和内饰选择有限。
- 定制订单:需等待 1-3 个月,建议尽早锁定权益以缩短排队时间。
- 售后保障
- 首任车主享电池、电机终身质保,但碳陶瓷刹车盘等高性能部件更换成本较高,建议购买延保服务。
- 授权服务中心覆盖 7 座城市,提供维修、保养及钣喷服务,可通过 App 预约上门取送车。
四、操作示例(以 SU7 Ultra 为例)
- 官网选配
- 选择 “SU7 Ultra 标准版” → 外观选 “鹦鹉绿”(加价 9000 元) → 内饰选 “黑红配色”(加价 5000 元) → 加装 “碳纤维前舱盖”(4.2 万元) → 总价显示为 52.99 万 + 9000 + 5000 + 4.2 万 = 58.59 万元。
- 确认订单后支付定金,系统提示预计交付时间为 “下单后 8 周”。
- App 操作
- 进入 “配置中心” → 对比 “标准版” 与 “纽北限量版” 差异 → 选择 “纽北限量版” → 勾选 “竞速套装” → 提交订单并选择 “分期购车”(首付 30%,24 期免息)。
五、其他渠道与建议
- 第三方平台:目前小米汽车未在京东、天猫等电商平台开放选配,但未来可能通过生态合作拓展渠道。
- 咨询渠道:可拨打官方客服热线 400-805-2900,或在 App 内通过在线客服实时解答疑问。
- 试驾建议:优先选择包含赛道模式的门店(如北京、上海交付中心),深度体验车辆性能极限。
通过以上方式,用户可灵活选择线上或线下渠道完成小米汽车的选配,兼顾个性化需求与购车效率。
