小米车被撞

关于 “小米车被撞” 的情况，结合近期多起事故案例、小米官方回应及行业分析，可从以下维度展开说明：

一、近期典型事故案例与官方回应

1. 安徽德上高速碰撞起火事故
   
   • 事件经过：2025 年 3 月 29 日，一辆小米 SU7 标准版在 NOA 智能辅助驾驶状态下以 116km/h 行驶，因施工路段路障未及时识别，驾驶员接管后仍以 97km/h 撞击隔离带水泥桩，车辆起火致 3 人遇难。
   • 小米回应：雷军亲自承诺 “不回避问题”，成立专项小组配合调查，公布车辆数据（如系统提前 2 秒报警、驾驶员 1 秒内接管），并强调起火原因为 “猛烈撞击导致系统受损”，非自燃。
   • 争议焦点：NOA 系统对施工路障的识别能力、车门碰撞后解锁机制、电池热失控防护等问题引发质疑。
   
   
2. 福建泉州丰海路事故
   
   • 事件经过：2025 年 3 月 21 日，小米 SU7 Ultra 超速至 150km/h，为避让前方掉头车辆撞上电动车，致骑车人抢救无效死亡。
   • 责任认定：驾驶员涉嫌危险驾驶罪，事故暴露高性能车型在市区道路的管控漏洞，部分网友呼吁车企设置 “电子围栏” 限制高速性能。
   
   
3. 广东湛江碰撞逃逸事故
   
   • 事件经过：2025 年 4 月 5 日，小米 SU7 标准版与电动车碰撞致 2 人死亡，驾驶员弃车逃逸后投案，车辆起火原因初步判定为电动车锂电池挤压引燃。
   • 法律后果：驾驶员涉嫌交通肇事罪被逮捕，小米配合调查并强调事故与车辆质量无关。
   
   

二、事故处理流程与法律建议

（一）现场应急步骤

1. 安全保障：开启双闪灯，在车后 50-150 米放置三角警示牌，避免二次事故。
2. 人员救助：优先拨打 120 急救，若环境危险需移动伤者，需拍摄视频记录原始位置。
3. 报警与证据固定：
   • 拨打 122 报警，说明时间、地点、伤亡情况，等待交警出具《事故责任认定书》（一般 3-10 个工作日）。
   • 拍摄现场照片 / 视频（车辆位置、碰撞点、刹车痕迹、周边交通标志），留存行车记录仪数据。
   
   
4. 保险报案：48 小时内向保险公司报案，提供事故认定书、维修发票等材料。

（二）责任认定与维权路径

1. 常规事故：
   • 若责任明确（如对方全责），通过保险公司定损后维修，小米授权网点覆盖全国 70 + 城市，支持上门取送车服务。
   • 若涉及人伤，需保留医疗票据、伤残鉴定报告等，索赔医疗费、误工费等。
   
   
2. 技术争议事故：
   • 若怀疑车辆缺陷（如自动泊车系统故障、电池安全问题），可委托第三方机构鉴定，并联系小米售后申请技术检测。
   • 法律依据：《产品质量法》第 41 条规定，因产品缺陷造成损害可要求车企赔偿。
   
   
3. 特殊场景：
   • 智能驾驶事故：若 NOA 等系统未按设计响应（如未识别路障），需结合车企免责条款（如 “复杂场景需驾驶员接管”）和事故数据（如接管时间、系统日志）划分责任。
   • 逃逸 / 酒驾：如湛江事故，驾驶员将面临刑事责任，保险公司可能拒赔，车主可通过法律途径追偿。
   
   

三、小米汽车的安全性能与售后保障

（一）安全测试与实际表现

1. C-NCAP 测试：小米 SU7 Max 在 2025 年测试中获五星评价，综合得分率 93.5%，主动安全得分 95.25%，但实际事故中智能驾驶系统的表现仍存争议。
2. 硬件配置差异：标准版 SU7 未配备激光雷达，夜间识别静止障碍物成功率较低（67%），而高配版通过激光雷达提升了安全性。

（二）售后服务与保险政策

1. 官方服务网络：
   • 线上：小米汽车 APP 提供 7×24 小时客服、远程诊断、一键救援。
   • 线下：覆盖 70 + 城市的服务中心，支持免费事故救援、省心理赔（无需垫款）。
   
   
2. 保险合作：
   • 小米与平安、人保等合作，SU7 Ultra 首年保费约 9500-11000 元，低于同价位燃油车。
   • 专属权益：如 “电池维修无忧”（因报案延迟导致的免赔部分由小米承担）、免费喷漆 / 取送车等。
   
   

四、用户应对建议

1. 日常使用：
   • 熟悉车辆功能限制（如 NOA 对施工路障的识别能力），复杂场景保持注意力。
   • 定期更新系统，确保自动泊车、AEB 等功能正常。
   
   
2. 事故后行动：
   • 优先联系保险公司，若涉及小米责任（如系统故障），同步联系售后并保留证据。
   • 对责任认定有异议，可申请交警复核或通过法律诉讼维权。
   
   
3. 长期维权：
   • 加入车主社群，关注集体诉讼动态（如智能驾驶缺陷索赔）。
   • 参考案例：2024 年小米因自动泊车系统 BUG 召回 3 万辆 SU7，车主可主张维修费用及补偿。
   
   

五、行业启示与未来趋势

1. 智能驾驶责任划分：当前法律倾向于驾驶员最终责任，但车企需提升系统可靠性（如夜间识别、紧急避险），并公开事故数据。
2. 安全技术迭代：激光雷达、碰撞后自动解锁等功能可能成为标配，小米已启动 OTA 升级优化泊车系统。
3. 保险与车企协同：小米布局财险牌照，未来或推出智驾专属保险，降低用户风险。