截至 2025 年 4 月,小米汽车在江苏省已形成覆盖多个核心城市的销售与服务网络,门店类型包括城市展厅、交付中心、小米之家汽车体验店及授权经销商。以下是具体信息及实用指南:
一、江苏省主要城市门店分布
1. 南京(3 家)
- 小米汽车南京市江宁区景枫中心城市展厅
- 地址:江宁区双龙大道 1698 号景枫中心 F1
- 特色:位于商业综合体,适合体验智能科技配置,提供试驾服务。
- 小米汽车南京市秦淮区大明路交付中心
- 地址:秦淮区大明路 276 号
- 功能:支持车辆交付、售后保养,配备专业维保设备。
- 苏豪天泓小米汽车南京玄武大道店
- 地址:栖霞区仙隐北路 28 号天泓紫金汽车园内
- 亮点:江苏省面积最大的小米汽车 2S 店(4337 平方米),提供 “销、交、服” 一体化服务,售后车间配备 10 台举升机及四轮定位仪。
2. 苏州(3 家)
- 小米汽车苏州市吴江区吴江万象汇城市展厅
- 地址:吴江区开平路 2308 号苏州吴江万象汇
- 定位:商业中心展厅,适合体验小米 SU7 等车型。
- 小米之家苏州市园区永旺汽车体验店
- 地址:苏州工业园区钟南街 238 号永旺梦乐城一层
- 特色:结合小米生态产品展示,可体验 “人车家全生态” 联动。
- 小米汽车苏州市虎丘区龙湖狮山天街城市展厅
- 地址:虎丘区塔园路 181 号龙湖苏州狮山天街
- 功能:提供车型咨询、试驾预约服务。
3. 无锡(2 家)
- 小米之家无锡市锡山区无锡荟聚汽车体验店
- 地址:锡山区团结中路 3 号无锡荟聚二层 6-11-05-SU 号商铺
- 服务:支持试驾、购车咨询,可通过 400-805-2900 转 6811 联系。
- 小米汽车无锡市惠山区高力汽博城交付中心
- 地址:惠山区惠力路 1 号
- 功能:覆盖苏北、皖北、鲁南地区的交付需求,提供维修保养及软件更新服务。
4. 徐州(2 家)
- 徐州信通汽车
- 地址:云龙区和平大桥东竹林寺对面
- 类型:授权经销商,提供看车、试驾及售后支持。
- 小米汽车徐州高新区交付中心
- 地址:高新区华夏路 28 号
- 亮点:4600 平方米综合服务中心,2024 年 12 月开业,半月内销量突破 100 台。
5. 常州(1 家)
- 小米之家常州环球港汽车体验店
- 地址:新北区江南环球港一楼中庭
- 动态:2024 年 7 月试营业,日客流量超 1500 人次,提供车型展示及试驾服务。
6. 南通(1 家)
- 小米汽车南通崇川区交付中心
- 地址:崇川区城港路 150 号
- 状态:2025 年 2 月试营业,提供车辆交付及售后服务。
二、服务与政策
1. 售后服务
- 质保政策:整车 5 年 / 10 万公里质保,关键零部件(电池、电机)8 年 / 16 万公里质保,支持终身免费道路救援。
- 保养服务:提供免费冬季保养(含 18 项检查)、免费基础保养(每年 2 次)及喷漆券。
- 移动服务:支持上门补胎、取送车服务,可通过小米汽车 APP 或 400-182-6888 预约。
2. 促销活动
- 全国性活动:2025 年 4 月 30 日至 5 月 6 日,提供 24 小时免费道路救援、500 元打车券及春季关怀服务(10 项安全检查)。
- 地方补贴:
- 苏州:新能源车购车补贴最高 5000 元,置换补贴最高 2 万元。
- 南京:新能源车置换补贴最高 1.5 万元。
3. 预约试驾
- 线上:通过小米汽车 APP 或官网填写信息,选择车型及门店,1-3 个工作日内确认。
- 线下:直接到店联系销售,部分门店需提前电话预约(如南京玄武大道店:400-182-6888)。
三、用户反馈与建议
1. 正面评价
- 智能体验:用户认可小米 SU7 的自动驾驶辅助(NOA)、车机互联及生态联动功能。
- 服务效率:部分门店(如徐州交付中心)交付流程快速,销售团队专业。
2. 常见问题
- 交付延迟:部分用户反映锁单后提车周期较长,同配置车型存在地区交付差异。
- 售后响应:个别案例中客服沟通效率较低,需通过 APP 专属群或线下门店跟进。
3. 建议
- 购车前:确认门店库存及交付周期,优先选择有现车的门店(如苏州港曲路交付中心)。
- 试驾重点:体验 NOA 功能时注意安全,建议结合自身驾驶习惯调整辅助设置。
- 权益保障:保留购车合同、补贴申请材料,关注官方 APP 的政策更新。
四、最新动态
- 南通新店:崇川区城港路交付中心 2025 年 2 月试营业,进一步覆盖苏中地区。
- 常州布局:环球港体验店已开业,未来或增设更多服务网点。
如需查询实时信息,可通过以下方式:
- 小米汽车官网:www.xiaomiev.com
- 官方 APP:搜索 “小米汽车”,进入 “门店查询” 模块。
- 电话咨询:400-182-6888(工作日 9:00-18:00)。
建议前往门店前通过电话或 APP 确认营业时间及促销活动,部分门店(如南京玄武大道店)服务时间为 9:00-18:00。