小米购车流程

一、车型选择与试驾体验

1. 线上选车
   通过小米汽车官网或 APP 查看全系车型（如 SU7 标准版 / Pro/Max/Ultra），了解续航、配置、价格等参数。支持 360° 全景看车、智能配置对比，并可在线咨询客服。
   示例：SU7 Ultra 双风道前舱盖版已开启交付，5 月限时赠送价值 8000 元 Nappa 真皮座椅及辅助驾驶终身免费使用权。
   
2. 试驾预约
   
   • 线上预约：在小米汽车 APP 首页点击 “预约试驾”，选择车型、时间及城市（如马鞍山），填写姓名、手机号、驾驶证信息（C 级以上驾照，部分车型需驾龄满 2 年），提交后 24 小时内客服联系确认。
   • 线下预约：前往小米之家或授权门店（如马鞍山博望区辽河路店），由销售顾问协助安排试驾。
     提示：试驾时建议携带身份证、驾驶证，部分门店提供上门试驾服务。
   
   

二、订单确认与支付

1. 锁定订单
   选定车型后，通过小米汽车 APP 支付定金（5000 元），选择 “分期购车” 或 “全款购车”。分期购车支持首付 15% 起，最长 60 期，年化费率低至 2.5%（近似年利率 4.73%），合作银行包括建行、招行等。
   注意：锁单后需在规定时间内完成支付，否则订单可能失效。
   
2. 支付方式
   
   • 定金：支持微信、支付宝、小米支付、云闪付。
   • 尾款：可通过 APP 分多次组合支付（支持信用卡），或到交付中心刷卡 / 扫码支付。
     示例：若选择分期，需在 APP 内提交金融申请，等待银行审核后支付首付款。
   
   

三、车辆生产与交付

1. 交付周期
   不同车型交付时间差异较大：
   
   • SU7 Ultra 版：18-21 周
   • Max 版：42-45 周
   • Pro 版：45-48 周
   • 标准版：46-49 周
     提示：5 月新增门店覆盖马鞍山等城市，交付效率可能提升。
   
   
2. 提车准备
   
   • 材料：身份证、驾驶证、购车合同、支付凭证。
   • 验车：
     • 外观：检查车漆、轮毂、车灯、玻璃等是否有划痕或瑕疵。
     • 内饰：测试座椅加热 / 通风、空调、屏幕坏点（通过小爱同学开启清洁模式）。
     • 功能：确认电动尾翼、空气悬挂（Max 版）、摄像头等配置正常。
     
     
   • 支付尾款：提车时需结清尾款，可选择刷卡、扫码或线上支付。
   
   
3. 提车流程
   
   • 到交付中心签署电子合同，办理保险、上牌手续（部分城市支持代办）。
   • 工作人员协助绑定小米账号，激活车机系统及智能驾驶功能。
     提示：建议同步安装小米充电桩，支持拔枪开盖联动。
   
   

四、售后服务与权益

1. 质保政策
   
   • 整车质保：5 年 / 10 万公里
   • 关键零部件（电池、电机）：8 年 / 16 万公里
   • 道路救援：质保期内免费提供 7×24 小时服务。
   
   
2. 增值服务
   
   • 无忧服务包：包含免费保养、喷漆、上门补胎等，需在购车时购买。
   • 智能驾驶：5 月下定用户可享小米辅助驾驶终身免费使用权。
   
   
3. 服务网络
   截至 2025 年 4 月，小米汽车已在全国 74 城开设 269 家门店，马鞍山新增门店即将开业，用户可通过 APP 查询附近服务网点。
   

五、常见问题解答

1. 金融方案如何选择？
   若选择分期，建议对比不同银行的利率和期限。例如，首付 33%、分 12 期的月供约 7560 元，总利息 0.43 万元（招商银行方案）。
   
2. 提车时发现问题怎么办？
   验车时若发现瑕疵，可要求更换车辆或修复。小米提供 7 天无理由退换服务（需符合三包政策）。
   
3. 充电桩如何安装？
   可通过小米汽车 APP 预约安装，支持 380V 快充，费用约 5000 元（含设备及安装）。
   

六、5 月购车权益

• 价值 8000 元 Nappa 真皮座椅（标准版及以上车型）
• 小米辅助驾驶终身免费使用权（包含高速领航、自动泊车等功能）。