
一、北京地区经销商分布与类型
截至 2025 年 4 月,小米汽车 SU7 在北京共有8 家官方授权门店,覆盖朝阳区、大兴区、海淀区、东城区等核心区域,分为以下几类:
1. 销售服务中心(传统 4S 店模式)
- 小米汽车北京市朝阳区博瑞汽车园销售服务中心
- 地址:朝阳区双泉堡花虎沟 2 号博瑞汽车园区内
- 电话:400-805-2900 转 6777
- 功能:销售、试驾、售后维修、配件供应,提供 7 台不同配色展车,支持全场景服务。
- 小米汽车北京市大兴区京南运通汽车园销售服务中心
- 地址:大兴区西红门镇中鼎路 17 号
- 电话:400-805-2900 转 6820
- 功能:北京体量最大的门店,提供 7 种车身配色展车,配备售后维修工位。
2. 体验店(小米之家融合模式)
- 小米之家北京市朝阳区合生汇汽车体验店
- 地址:朝阳区西大望路 21 号合生汇购物中心 B2 层
- 电话:400-805-2900 转 6831
- 特点:小米之家与汽车融合,提供展车、充电桩展示,支持试驾。
- 小米之家北京市大兴区北京荟聚汽车体验店
- 地址:大兴区欣宁街 15 号北京荟聚购物中心
- 电话:400-805-2900 转 6821
- 特点:标准小米之家布局,可体验科技生态产品与汽车的联动。
3. 超级工厂店(“前店后厂” 模式)
- 小米汽车超级工厂店
- 地址:通州区小米汽车超级工厂西二门
- 电话:400-805-2900 转 6832
- 特点:北京最大门店,提供 9 种颜色展车、技术展厅、专属试驾赛道,支持交付和售后。
4. 城市展厅与旗舰店
- 小米汽车北京市海淀区华熙 LIVE 城市展厅
- 地址:海淀区复兴路 69 号华熙 LIVE 下沉广场
- 特点:临时快闪店形式,提供基础展示和试驾。
- 小米之家北京市东城区东方广场汽车旗舰店
- 地址:东城区王府井东方新天地首层
- 特点:旗舰级门店,展示底盘架构、电机等核心技术,提供洽谈室。
二、销售模式与购车流程
1. 销售模式
- “1+N” 渠道模式:
- “1”:自建自营交付中心(如超级工厂店),覆盖销售、交付、售后全场景。
- “N”:代理商和服务点,包括汽车销服一体店(如博瑞汽车园店)和小米之家融合店(如合生汇店)。
- 线上线下融合:
- 统一通过小米汽车 App 下单,线下门店负责展示、试驾和交付。
- 线上支持配置选择、金融方案申请(如分期购车)。
2. 购车流程
- 线上选车:通过小米汽车 App 选择车型、配置,支付定金。
- 线下体验:到门店试驾,确认需求。
- 锁单与交付:锁单后等待配车,交付周期约 4-5 个月(截至 2024 年 4 月)。
- 金融服务:支持分期购车,合作机构包括建设银行、招商银行等。
三、售后服务与用户评价
1. 售后服务网络
- 官方售后网点:北京有33 家服务网点(截至 2025 年 4 月),但覆盖密度较低,部分用户反馈维修等待时间长、配件短缺。
- 推荐售后中心:
- 小米汽车超级工厂店:北京唯一交付中心,提供售后维修。
- 博瑞汽车园销售服务中心:传统 4S 店模式,维修资源较充足。
2. 用户评价
- 正面反馈:
- 门店展示和试驾体验专业,科技感强(如超级工厂店的试驾赛道)。
- 车机系统流畅,智能化体验出色(如自动泊车、语音控制)。
- 负面反馈:
- 售后网点不足,维修排队时间长(如成都用户需前往重庆维修)。
- 部分门店服务人员专业性待提升(如 “不解决问题”)。
四、优惠政策与补贴
1. 政府补贴
- 北京新能源置换补贴:
- 转让旧车并购买 SU7,最高补贴 1.5 万元(发票价≥20 万)。
- 活动时间:2025 年 1 月 1 日至 12 月 31 日。
- 国家报废更新补贴:
- 报废旧车并购买新能源汽车,最高补贴 2 万元。
- 申领时间:2025 年 1 月 10 日至 2026 年 1 月 10 日。
2. 经销商促销
- 限时优惠:部分门店提供选装配件折扣(如 Nappa 真皮座椅免费赠送)。
- 金融方案:两年免息政策,标准版可减免 1.9 万元利息。
五、总结与建议
- 购车建议:
- 优先选择超级工厂店或销售服务中心:功能全面,支持交付和售后。
- 关注政府补贴:及时通过 “京事宝” 公众号或小米汽车 App 申请补贴。
- 试驾重点:体验智能驾驶、底盘稳定性和车机系统流畅度。
- 售后注意事项:
- 维修前通过小米汽车 App 预约,减少等待时间。
- 若遇配件短缺,可咨询第三方授权维修点(如途虎养车)。
- 用户评价参考:
- 多数用户认可 SU7 的外观、性能和性价比,但需注意售后网点不足的问题。
- 建议购车前通过社交媒体或论坛了解北京门店的具体服务质量。
如需进一步了解某家门店的实时信息,可直接拨打对应电话或访问小米汽车官网查询。
