一、武汉小米汽车体验店及销售服务中心
1. 核心门店（含试驾服务）
- 小米之家武汉楚河汉街汽车体验店
- 地址：武昌区汉街第三街区 J4-2-1 号商铺（地铁 4 号线楚河汉街站 C 出口）
- 特色：武汉首家小米汽车大型体验店，面积约 300 平方米，展示小米 SU7 及生态产品，提供智能驾驶演示和用户洽谈区。
- 营业时间：10:00-22:00（周一至周日）
- 联系方式：400-805-2900 转 6771
- 小米之家武汉摩尔城汽车体验店
- 地址：汉阳区王家湾龙阳大道特 6 号武汉摩尔城 L1003 号（地铁 3 号线王家湾站 D 出口）
- 特色：空间开阔，展陈多辆小米汽车及 3C 产品，适合家庭用户体验。
- 营业时间：10:00-22:00（周一至周日）
- 联系方式：400-805-2900 转 6762
- 小米汽车汉口黄浦科技园销售服务中心
- 地址：江岸区兴业路 136 号黄浦科技园（地铁 8 号线中一路站 B 出口）
- 特色：武汉功能最齐全的 2S 店，提供销售、售后、钣喷服务，日均接待 400 人次，试驾路线覆盖城市道路和高速场景。
- 营业时间：9:00-18:00（周一至周日）
- 联系方式：400-815-0606 转 3670
- 小米汽车武汉总部园区交付中心
- 地址：东湖新技术开发区高新四路以南光谷四路以西（地铁 11 号线光谷四路站 C 出口）
- 特色：小米武汉生产基地配套交付中心，负责车辆交付及仓储，支持上门试驾。
- 营业时间：9:00-18:00（周一至周日）
- 联系方式：400-805-2900 转 6791
2. 新增门店（2024 年底开业）
- 小米之家武汉天地壹方南馆汽车体验店
- 地址：江岸区中山大道 1515 号武汉天地壹方南馆（地铁 1 号线黄浦路站 A 出口）
- 特色：位于高端商圈，提供沉浸式科技体验，展示小米 SU7 及生态链产品。
- 营业时间：10:00-22:00（周一至周日）
- 小米之家武汉荟聚汽车体验店
- 地址：硚口区园博大道 1 号武汉荟聚中心（地铁 1 号线竹叶海站 A 出口）
- 特色：湖北地区规模最大的小米汽车体验店，配备智能驾驶模拟舱和用户休息区。
二、试驾预约与服务
1. 预约方式
- 线上预约：通过小米汽车官网、微信小程序或 APP，选择车型及门店，填写个人信息（需提供驾驶证），提交后 1-2 个工作日内门店客服将联系确认试驾时间。
- 线下预约：直接前往门店，向工作人员说明试驾意向，现场签署协议并安排试驾。
- 第三方平台：在太平洋汽车网等合作平台搜索 “小米汽车试驾预约”，填写信息后等待确认。
2. 试驾流程
- 到店签到：携带驾驶证，签署试驾协议。
- 车辆讲解：销售顾问介绍车辆功能（如智能驾驶、语音控制、HUD 抬头显示等）。
- 试驾体验：
- 常规路线：25 分钟，覆盖城市道路，体验加速、制动、底盘滤振。
- 深度路线：40 分钟，包含高速路段，测试智能驾驶辅助系统（如自动变道、自适应巡航）。
- 试驾反馈：与销售交流感受，可现场咨询购车政策。
3. 注意事项
- 试驾需年满 18 周岁，持有有效驾驶证（C1 及以上）。
- 建议穿着舒适鞋子，避免穿拖鞋或高跟鞋。
- 试驾过程中需遵守交通规则，听从销售顾问指引。
三、购车与售后服务
1. 购车流程
- 线上购车：通过小米汽车官网或 APP 下单，支付定金后选择交付门店，提车时支付尾款。
- 线下购车：在体验店确认配置，签署合同并支付定金，提车时到交付中心办理手续。
- 金融服务：支持分期贷款（无免息政策），首付最低 15%，可咨询门店了解利率详情。
2. 售后服务
- 质保政策：整车质保 6 年或 10 万公里，电池及电机质保 8 年或 16 万公里。
- 道路救援：提供 24 小时免费救援服务（含拖车、换胎、搭电），不限里程，可通过 400-182-6888 或 APP 专属服务群联系。
- 保养服务：每年或 2 万公里一次基础保养（约 500 元），包含空调滤芯更换和电池检测。
- 售后服务网点：武汉恒信汽车集团小米汽车销售服务中心（江岸区黄浦科技园）提供钣喷、维修服务，其他门店支持基础保养。
四、用户评价与建议
- 热门门店推荐：
- 汉口黄浦科技园店：服务专业，试驾路线丰富，销售顾问熟悉车辆细节（如紫外线防护测试、轮胎价格说明）。
- 楚河汉街店：地理位置优越，适合商圈体验，节假日人流量较大，建议工作日前往。
- 用户反馈：
- 优点：车辆科技感强（如 HUD、智能驾驶），门店服务态度热情，试驾流程规范。
- 建议：部分用户反映预约试驾等待时间较长，可提前 3-5 天预约以确保时段。
五、最新动态
- 新店开业：2024 年 12 月新增武汉天地壹方南馆和荟聚汽车体验店，进一步扩大服务覆盖。
- 新车信息：小米第二款车型 YU7 预计 2025 年中旬上市，武汉门店将同步开启预售。
如需获取实时信息，可关注小米汽车官方微博或微信小程序，或直接联系门店客服。
