小米商城汽车

一、购车核心渠道

1. 小米汽车 APP
   这是官方唯一的购车入口，支持全流程线上操作：
   
   • 车型配置：可选择 SU7 系列（21.59 万 - 29.99 万）、SU7 Ultra（52.99 万 - 81.49 万）等车型，定制颜色、内饰及选装包。
   • 支付方式：支持定金支付（5000 元）和全款支付，部分车型提供限时金融优惠（年化费率低至 2.5%）。
   • 订单管理：实时查看订单状态、交付进度，并可在线咨询专属客服。
   
   
2. 线下体验与试驾
   
   • 小米之家汽车体验店：已在全国 29 城布局，提供实车展示和试驾服务。例如郑州正弘城店日均接待超百位客户，试驾需提前预约。
   • 交付中心：采用 “一城一交付” 模式，北京、上海等一线城市已设立 3000 平方米以上的交付中心，负责车辆交付、售后维修等。
   
   

二、销售模式解析

• “1”：自建交付中心，统一管理交付、售后及用户数据，确保价格透明和服务质量。
• “N”：
  • 销服一体店：与恒信汽车、元通汽车等百强经销商合作，在主流汽车商圈提供 “代理销售 + 授权服务”。
  • 科技生态融合店：在核心商业广场的小米之家引入汽车业务，例如郑州中原万达店单月销量超 500 台。
  
  

三、车型与价格

1. 主力车型：
   
   • 小米 SU7：
     • 标准版：21.59 万起，CLTC 续航 700 公里，搭载骁龙 8295 座舱芯片。
     • Max 版：29.99 万，双电机四驱，零百加速 2.78 秒，续航 800 公里。
     
     
   • SU7 Ultra：
     • 赛道版：52.99 万，三电机 1548 马力，1.98 秒破百，配备碳陶制动盘和倍适登绞牙避震。
     • 纽北限量版：81.49 万，全球限量，含专属碳纤维套件和赛道调校。
     
     
   
   
2. 购车权益：
   
   • 限时优惠：2025 年 4 月下单可享价值 9 万元权益，包括碳纤维部件、终身智驾使用权等。
   • 创始版专属：全球限量车型，免费升级 Nappa 真皮座椅、25 扬声器音响等。
   
   

四、售后服务

1. 基础保障：
   
   • 整车质保：5 年 / 10 万公里，关键零部件 8 年 / 16 万公里。
   • 道路救援：7×24 小时免费拖车、补胎，覆盖全国 29 城。
   
   
2. 增值服务：
   
   • 无忧服务包：包含免费保养、喷漆、取送车等，需搭配官方合作保险购买。
   • 电池维修：提供电池健康监测和免费维修，支持 5.2C 超充技术。
   
   

五、用户体验优化

1. 智能驾驶：
   
   • Xiaomi HAD 端到端智驾：基于大模型实现车位到车位全自动驾驶，支持窄路会车、环岛通行等复杂场景。
   • HyperOS 座舱：与小米手机、家居无缝联动，支持 CarPlay 和米家设备控制。
   
   
2. 生态融合：
   
   • 科技生态店：在小米之家可体验 “汽车 + 智能家居” 场景，例如通过车机控制家中空调、灯光。
   • 赛道大师 APP：记录圈速、分析驾驶数据，支持赛道模式自定义。
   
   

六、常见问题解答

1. 小米商城为何不卖车？
   小米商城主要定位为 3C 产品平台，汽车销售需线下体验和专业服务，因此通过独立的小米汽车 APP 和线下渠道运营。
   
2. 如何区分直营与代理渠道？
   
   • 直营店：交付中心和部分核心商圈小米之家（如北京荟聚店），由小米直接运营。
   • 代理店：销服一体店（如恒信汽车），提供销售和基础服务，但车辆交付仍由小米统一管理。
   
   
3. 提车周期多久？
   热门车型（如 SU7 Max）提车周期约 4-6 周，Ultra 系列因产能限制可能延长至 8 周。
   

总结